Stiamo selezionando un/una addetto/a alla consulenza clienti per realtà che offre servizi di telefonia e connettività a privati e piccole imprese.
Lavorerai in front-office e via canali digitali per supportare richieste commerciali e operative.
Requisiti: ottima predisposizione al contatto con il pubblico buona dimestichezza con strumenti informatici e browser precisione nella compilazione pratiche e nei dati cliente esperienza breve nel ruolo o disponibile a imparare rapidamente (anche prima esperienza) * capacità di problem solving e attitudine al lavoro di squadra Mansioni principali: Avrai responsabilità dirette nella gestione del rapporto con il cliente, sia in sportello sia telefonicamente o via chat.




Ti occuperai di aprire pratiche su gestionale, verificare coperture e offerte, seguire attivazioni e migrazioni, registrare pagamenti semplici e aggiornare ticket per il reparto tecnico quando necessario.
Fornirai consulenza sulle soluzioni disponibili, seguirai il cliente fino alla risoluzione e manterrai tracciamento tempestivo delle attività.
Offerta e vantaggi: Retribuzione lorda mensile: € Buoni pasto Aggiornamento continuo e affiancamento operativo Orario full-time Convenzioni aziendali Sede di lavoro: Modena

📌 Customer Advisor Settore Telecomunicazioni Modena (Italia)
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