Azienda attiva nel campo delle soluzioni per il benessere individuale ricerca un esperto in Customer Care per entrare a far parte del team. Responsabile delle attività di assistenza ai clienti, gestione delle richieste e risoluzione dei problemi in modo efficiente e cordiale.
Attività Previste
- Gestione delle chiamate entranti ed uscenti da clienti
- Assistenza ai clienti nella risoluzione di problemi e richieste
- Monitoraggio dei feedback dei clienti
- Gestione reclami e segnalazioni
- Comunicazione diretta con i clienti via telefono ed email
- Reportistica sulle interazioni con i clienti
Requisiti:
- Orientamento al cliente
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed escritta
- Problem solving
- Capacità di lavorare in team
Offerta
- Assunzione con contratto tempo pieno a termine
- Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.