## CLIENT DATA MANAGERPostuler: Hybrid: Milano: Temps Plein: Offre publiée aujourd'hui: JR0100102**Agence :**Havas Media Group**Description du poste :**Il **Client Data Manager** è una figura pienamente autonoma all'interno del team Design & Measurement. E' responsabile della trasformazione dei dati media, brand e di business in insight, raccomandazioni e misurazioni a supporto delle decisioni strategiche dei clienti e dei team interni all'agenzia.

Si avvale della collaborazione dei data Assistant e data Analyst, con una crescente responsabilità verso stakeholder, governance dei dati e qualità della misurazione. **Scopo del ruolo** Il Client Data Manager è il referente per i clienti assegnati in merito alla raccolta, analisi, interpretazione e valorizzazione dei dati media, di brand e di business, con l'obiettivo di misurare l'efficacia delle attività di comunicazione e supportare le decisioni strategiche.

La figura collabora inoltre trasversalmente con tutte le funzioni di agenzia, garantendo la produzione di analisi avanzate, framework di misurazione e reporting evoluti per ottimizzare gli investimenti media e le performance di business.

Contribuisce inoltre in modo attivo alle fasi di gara e alle attività di New Business. **Principali responsabilità** **Data Analysis & Measurement** * Analizzare le performance delle pianificazioni media con un approccio full funnel (media, brand, business)* Interpretare dati provenienti da diverse fonti (piattaforme media, dati proprietari e di mercato) per fornire analisi e insight avanzati* Valutare la relazione tra risultati media e obiettivi di brand e di business, individuando driver di performance e aree di ottimizzazione* Definire framework di misurazione e metodologie di tracking coerenti con gli obiettivi del cliente* Sviluppare e implementare modelli analitici avanzati (es. MMM, Sales Uplift, Attribution) per quantificare l'impatto reale delle leve media sui risultati di business del cliente **Reporting & Data Visualization** * Supervisionare dashboard e sistemi di reporting automatizzato* Garantire accuratezza,



coerenza e qualità dei dati utilizzati nelle analisi* Tradurre dati complessi in insight chiari e raccomandazioni operative per clienti e stakeholder interni* Presentare risultati e learning emersi dalle campagne ai team di pianificazione e consulenza **Business & Media Insights** * Condurre analisi di benchmark di mercato, competitività e media landscape* Approfondire trend di investimento, comportamenti di consumo media e dinamiche competitive* Contribuire ai progetti di New Business e alle gare d'agenzia, disegnando il framework di misurazione per i prospect e fornendo insight strategici a supporto delle raccomandazioni media* Supportare la costruzione di strategie data-driven attraverso insight quantitativi e qualitativi* Identificare occasione di ottimizzazione media, audience e investimenti **Project Management** * Coordinare le attività analitiche sui clienti assegnati* Gestire la relazione con i referenti dati e marketing lato cliente, agendo come punto di riferimento consulenziale per le tematiche di misurazione* Definire priorità, timeline e deliverable relativi alle attività di reporting e measurement* Fornire guida metodologica a figure più junior (Assistant e Analyst)* Collaborare con partner tecnologici e fornitori dati per garantire la disponibilità e la qualità delle informazioni **Innovation & Automation** * Promuovere l'automazione dei processi di analisi e reporting* Contribuire all'evoluzione degli strumenti di Business Intelligence e data visualization* Supportare l'adozione di nuove soluzioni di misurazione e tecnologie data-driven* Individuare nuove modalità di integrazione tra media,



customer e business data* Sperimentare e promuovere l'integrazione di strumenti e metodologie AI-driven per l'analisi avanzata **Competenze richieste** **Competenze tecniche** * Solida esperienza nell'analisi dati marketing e media* Ottima conoscenza di Excel e strumenti di analisi dati* Conoscenza di piattaforme di reporting e visualizzazione dati (Power BI o equivalenti)* Conoscenza dei modelli econometrici e di attribuzione (MMM, Attribution framework) e strumenti per la modellazione dati (es. Python, R o tool statistici equivalenti)* Capacità di gestione di dataset complessi e di verifica della qualità del dato* Conoscenza delle principali metriche digital, offline e omnicanale **Competenze analitiche** * Forte orientamento all'analisi quantitativa* Capacità di individuare insight rilevanti e tradurli in raccomandazioni concrete, in coerenza con progetti complessi* Approccio strutturato al problem solving* Elevata attenzione ai dettagli e all'accuratezza del dato **Competenze relazionali** * Capacità di gestione degli stakeholder* Efficacia nella presentazione di dati e risultati* Attitudine alla collaborazione in contesti multidisciplinari* Capacità di guidare e supportare risorse junior **Requisiti** * Laurea in Economia, Statistica, Marketing, Ingegneria Gestionale, Data Science o discipline affini* Esperienza di 4-6 anni in agenzie media, consulenza, marketing analytics, business intelligence o contesti digital* Buona conoscenza della lingua inglese* Interesse per innovazione, tecnologia e utilizzo strategico dei dati **Sede di lavoro:** Milano **Orario di lavoro:** Full-time **Tipologia di contratto:** Tempo indeterminato **Fascia retributiva (retribuzione annua lorda):** € 40.000-45.000 Il pacchetto retributivo proposto è determinato in base a criteri oggettivi e trasparenti, e tiene conto dei requisiti richiesti, complessità del ruolo, riferimenti di mercato ed equilibrio interno. *Il presente annuncio si rivolge ai candidati di ambo i sessi (L. 903/77). I candidati potranno inviare il CV rilasciando specifica autorizzazione al trattamento dei dati personali come segue:* *"Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi dell'art. 13 d. lgs. 30 giugno 2003 n°196 – "Codice in materia di protezione dei dati personali" e dell'art. 6* e 13 GDPR 679/16 – "Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali".*

📌 CLIENT DATA MANAGER (Milano)
🏢 Havas Group
📍 Milano