pÈ questo il ruolo che sta cercando? Se sì, continui a leggere per maggiori dettagli /p pROMEO Collection è un brand italiano di Hotel 5 stelle Lusso, pensato per una clientela internazionale alla ricerca di esperienze esclusive. La Collection comprende bROMEO Napoli /b (dal 2008), bROMEO Roma /b (inaugurato nel 2025) e bROMEO Massa Lubrense /b (apertura prevista nel 2027). /p pPer l’apertura del nuovo ROMEO Hotel 5*L di Massa Lubrense prevista entro il 2027, bsono ufficialmente aperte le preselezioni /bper la costituzione del team che contribuirà a dare vita a un’esperienza di accoglienza d’eccellenza, in linea con gli elevati standard di ospitalità del brand ROMEO. /p pPer il reparto bHOUSEKEEPING /b siamo alla ricerca di un bHOUSEKEEPING MANAGER /b da inserire nel nuovo team e che parteciperà alle attività di pre opening e di opening dell’Hotel. /p pbAttività di Pre-Opening /b /p ul liPartecipare alla definizione e implementazione delle procedure operative, degli standard di servizio e dei flussi di lavoro del reparto Housekeeping. /li liPartecipare all’allestimento e all’organizzazione delle camere e delle aree comuni /li liPartecipare alle attività di testing e verifica operativa del sistema Opera PMS e degli altri strumenti utilizzati dal reparto. /li liPartecipare alle attività di recruiting, onboarding e formazione del personale di Housekeeping. /li liCollaborare con gli altri reparti per garantire il corretto coordinamento delle attività in vista dell’apertura della struttura. /li liEffettuare simulazioni operative e test dei processi di housekeeping, verificando la pianificazione delle attività, il coordinamento del personale,



il monitoraggio degli standard di pulizia, la gestione delle segnalazioni e la risoluzione delle problematiche di reparto. /li liSupportare tutte le attività necessarie per garantire un’apertura della struttura nel rispetto degli standard qualitativi e di servizio previsti. /li /ul pbAttività a Regime /b /p ul liCoordinare e gestire il reparto Housekeeping, supervisionando un team di 10-15 collaboratori, pianificando le attività operative e garantendo elevati standard di produttività, efficienza e sviluppo delle risorse. /li liSupervisionare e ispezionare camere, suite, aree comuni e piscine, assicurando il rispetto degli standard qualitativi della struttura, delle procedure aziendali e degli standard LQA, attraverso un costante monitoraggio delle performance del reparto. /li liGestire e monitorare il budget di reparto, i fornitori e le risorse assegnate, garantendo un utilizzo ottimizzato dei costi e il mantenimento degli standard qualitativi richiesti da una struttura di lusso. /li liCoordinare le attività con i diversi reparti (Housekeeping, Front Office, Manutenzione e Lavanderia), monitorando lo stato delle camere, segnalando tempestivamente eventuali interventi tecnici e assicurando la corretta gestione operativa e documentale del reparto.



/li liGarantire un'esperienza di soggiorno eccellente per gli ospiti, anticipandone le esigenze, gestendo richieste e reclami con professionalità e assicurando il raggiungimento dei più elevati livelli di soddisfazione e qualità del servizio. /li liEsperienza rilevante di almeno 3 anni in posizione analoga presso hotel di lusso. /li liCostituisce titolo preferenziale una precedente esperienza in progetti di pre-opening di strutture alberghiere di lusso. /li liConoscenza degli standard LQA. /li liConoscenza del sistema Opera PMS. /li liOttima padronanza della lingua inglese; gradita la conoscenza di una di una seconda lingua straniera; /li liOttime doti relazionali, gestionali e organizzative. /li liFlessibilità, problem-solving e orientamento all’Ospite. /li liDisponibilità a coprire turni notturni. /li /ul pCostituirà titolo preferenziale la residenza o il domicilio nelle aree di Massa Lubrense, Sorrento, Penisola Sorrentina e territori limitrofi, al fine di valorizzare le professionalità locali e favorire una presenza stabile all'interno del progetto. xysqume /p pLa fascia retributiva prevista per la posizione è compresa tra il minimo contrattuale stabilito dal C.C.N.L. per i dipendenti delle Aziende dell’Industria Turistica (livello C2) e una RAL superiore, definita in funzione delle competenze, dell'esperienza e del profilo professionale del candidato. /p pLa ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L. 903/77) e risponde a quanto previsto in tema di parità di trattamento tra le persone indipendentemente dalla razza e dall'origine etnica (ai d. lgs. 215/03), 216/03. /p #J-18808-Ljbffr

📌 Responsabile Housekeeping (Governante Di Hotel) (Napoli)
🏢 ROMEO Collection
📍 Napoli