h3bContesto /b /h3 pLa Calzatura rappresenta uno dei 16 Mestieri della Maison. /p pLa produzione delle calzature è affidata a dei partner industriali ed al nostro Atelier HCI, mentre la distribuzione è realizzata attraverso una rete di negozi, filiali e rivenditori Hermès situati in tre diverse zone geografiche (Europa, Asia e America). /p pNello specifico, Atelier HCI - Hermès Chaussures Italie, è basato a Busto Garolfo (MI) e si occupa dello sviluppo e della realizzazione di prototipi di calzature Hermès, della produzione dei modelli assegnati e del coordinamento dei fabbricanti di calzature italiani per quanto riguarda l’industrializzazione delle calzature, il controllo qualità dei materiali e del prodotto finito, gli acquisti e la compliance della filiera. /p h3bMissione /b /h3 pIl Responsabile Qualità HCI ha come principale missione quella di proporre e implementare i processi interni in ambito qualità e miglioramento continuo al fine di ottenere i più alti standard qualitativi richiesti dalla nostra Maison. /p pAl fine di realizzare la sua missione sarà responsabile di un team composto da risorse che si occupano di controllo qualità interno/esterno e miglioramento continuo. Animerà inoltre trasversalmente i vari team coinvolti nelle varie tematiche (sviluppo, industrializzazione, produzione) individuando le best practices proprie di ogni area, monitorando i risultati ottenuti attraverso la creazione di KPI dedicati e, sempre nella logica del miglioramento continuo, proporrà e implementerà nuove soluzioni. /p h3bAttività principali /b /h3 pI nostri prodotti sono contraddistinti dal più alto livello qualitativo che è proprio della nostra Maison. Al fine di raggiungere questo obiettivo, l’organizzazione qualità di HCI, in coordinamento con l’organizzazione qualità del Mestiere della Calzatura, è garante di tutti i processi che permettano di raggiungere i più alti standard. /p pHCI, in quanto Atelier interno, ha l’ambizione di essere il centro di riferimento e di eccellenza gestendo al suo interno il più alto numero di savoir-faire della Calzatura. /p ol li bSistema Qualità HCI: /b essendo la qualità dei nostri prodotti uno degli elementi distintivi e fondamentali della nostra Maison,



il responsabile qualità dovrà intervenire e partecipare attivamente a tutto il ciclo di vita del prodotto, e più precisamente: ul li bPrototipia/Campionario/industrializzazione /b ul liRecepite le linee guida della qualità e dello sviluppo centrale, in collaborazione con i vari team interessati (BE, industrializzazione e produzione), realizzare sin dall’inizio del processo di collezione delle analisi di rischio (AMDEC) al fine di anticipare la risoluzione delle problematiche sull’aspetto integrità, confort e estetico (qualità a 360°) /li liEssere l’attore principale in coordinamento con le funzioni di sviluppo e qualità centrali di seguire le tematiche qualità legati ai prodotti. /li liIn coordinamento con i team qualità materie prime, essere il referente principale per tutte le tematiche relative a potenziali rischi qualità sulle materie prime nelle fasi di sviluppo/industrializzazione /li liEssere il referente per tutti i test qualità riguardanti i prodotti di HCI in seguito alle varie richieste dei team centrali /li liDurante il processo di industrializzazione, valutare potenziali allerte qualità e garantire il corretto follow up con i team centrali (primo paio di produzione) /li /ul /li li bProduzione /b ul liDefiniti gli standard interni nel rispetto di quanto stabilito nelle fasi precedenti, sorvegliare e monitorare con i reparti interni e fornitori esterni interessati eventuali punti di miglioramento e monitorarne l’andamento (audit qualità) /li liIdentificare con i team HCI coinvolti gli aspetti di non-qualità interni ed esterni, stabilire un piano d’azione condiviso e monitorare l’implementazione dello stesso in stretta collaborazione e condivisione con i vari responsabili di funzione. /li liMonitorare le allerte qualità interne / esterne in condivisione con la qualità centrale /li liIn condivisione con il team qualità centrale,



è responsabile della corretta validazione del primo lotto di paia di produzione che devono rispettare tutti gli standard definiti in fase di industrializzazione. Dovrà garantire l’applicazione di tutti i protocolli qualità e sorvegliarne la corretta esecuzione /li liDefinire un adeguato piano di controllo sulla base del profilo di rischio definito per ogni collezione /li /ul /li li bPost-Produzione /b ul liAssicurare la risoluzione dei problemi a seguito dell’individuazione di non conformità durante il controllo finale centrale oppure cliente (SAV) in linea con i team centrali /li /ul /li /ul /li li bProduzione /b ul liDefiniti gli standard interni nel rispetto di quanto stabilito nelle fasi precedenti, sorvegliare e monitorare con i reparti interni e fornitori esterni interessati eventuali punti di miglioramento e monitorarne l’andamento (audit qualità) /li liIdentificare con i team HCI coinvolti gli aspetti di non-qualità interni ed esterni, stabilire un piano d’azione condiviso e monitorare l’implementazione dello stesso in stretta collaborazione e condivisione con i vari responsabili di funzione. /li liMonitorare le allerte qualità interne / esterne in condivisione con la qualità centrale /li liIn condivisione con il team qualità centrale, è responsabile della corretta validazione del primo lotto di paia di produzione che devono rispettare tutti gli standard definiti in fase di industrializzazione. Dovrà garantire l’applicazione di tutti i protocolli qualità e sorvegliarne la corretta esecuzione /li liDefinire un adeguato piano di controllo sulla base del profilo di rischio definito per ogni collezione /li /ul /li li bPost-Produzione /b ul liAssicurare la risoluzione dei problemi a seguito dell’individuazione di non conformità durante il controllo finale centrale oppure cliente (SAV) in linea con i team centrali /li /ul /li /ol pPer svolgere queste missioni, coordinerà /p ul liUn reparto interno di controllo qualità responsabile del controllo di tutte le componentistiche relative alla produzione di calzature secondo le regole/procedure stabilite internamente /li liRisorse dedicate al monitoraggio dei partner esterni per instaurare e monitorare le best practices /li /ul pInoltre, al fine di assicurare un’organizzazione del lavoro che permetta la gestione dei vari processi e delle varie procedure /p #J-18808-Ljbffr

📌 Responsabile Qualità HCI (Italia)
🏢 HERMES MAROQUINERIE-SELLERIE (HMS)
📍 Italia