CUSTOMER SERVICE TECNICO La risorsa sarà inserita all'interno del team di assistenza tecnica e customer care e rappresenterà un punto di riferimento per clienti, partner logistici e centri assistenza. Principali responsabilità - Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono ed e-mail - Assistenza tecnica di primo livello e supporto post vendita - Presa in carico e monitoraggio delle segnalazioni, richieste di informazioni e reclami - Attività di customer service e back office tecnico - Interfaccia con logistica, corrieri e centri assistenza per la risoluzione delle problematiche operative - Analisi preliminare delle anomalie segnalate dai clienti - Esecuzione di piccole riparazioni su elettrodomestici e apparecchiature elettroniche - Supporto alle attività di manutenzione e verifica di impianti e pannelli fotovoltaici - Aggiornamento delle pratiche e monitoraggio delle attività tramite gestionali aziendali Si offre - Inserimento diretto in azienda o contratto da valutare in base all'esperienza maturata dal candidato - Retribuzione annua lorda (RAL) indicativa compresa tra € 23.000 e € 26.000 - Percorso di affiancamento e formazione tecnica - Ambiente agile e orientato all'innovazione Orario di lavoro: Full Time Sede di lavoro: Desio (MB) --- Informativa ai sensi del D. Lgs. 104/2022 (Decreto Trasparenza) L'annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e L. 125/91), nonché a persone di tutte le età e nazionalità (D.Lgs. 215/03 e D.Lgs. 216/03).

Tipologia contrattuale, livello di inserimento, retribuzione, orario di lavoro, eventuali sistemi premianti e ulteriori condizioni economiche e normative saranno illustrati durante l'iter di selezione e definiti in fase di assunzione nel rispetto delle disposizioni previste dal D. Lgs. 104/2022.

📌 CUSTOMER SERVICE TECNICO – ASSISTENZA POST VENDITA E PICCOLE RIPARAZIONI (Desio)
🏢 Manpower
📍 Desio