L Addetto/a data entry sarà inserito nel flusso di registrazione delle richieste ricevute da un centro di assistenza telefonica e digitale rivolto a clientela privata. Il ruolo richiede metodo.
La persona aggiornerà le informazioni operative nel gestionale Zucchetti, verificando la corrispondenza tra segnalazioni ricevute, anagrafiche e documenti allegati. Collaborerà con il coordinamento del customer service per mantenere tracciabili le pratiche e rendere disponibili dati completi ai referenti che seguono le richieste.
Le attività includono
- inserimento di ticket di assistenza e aggiornamento delle anagrafiche clienti su Zucchetti
- verifica dei campi obbligatori e correzione di dati incompleti prima della chiusura della pratica
- registrazione di richieste, esiti di contatto e documenti ricevuti nei sistemi interni
- estrazione di elenchi operativi in Excel per il controllo delle lavorazioni giornaliere
Offerta e agevolazioni
- contratto a tempo determinato di 6 mesi con inserimento diretto
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.600
- Buoni pasto
- Formazione continua sulle procedure e sugli strumenti utilizzati
Requisiti
- diploma di scuola superiore
- anche senza esperienza pregressa
- buona dimestichezza con Excel e strumenti informatici
- precisione nella digitazione e nel controllo delle informazioni
- disponibilità immediata
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.