Impresa attiva nel mercato della fornitura di energia elettrica e gas naturale seleziona una risorsa da inserire come addetto/a alla consulenza clienti. L'obiettivo principale è garantire supporto specialistico e assistenza informativa all'utenza, gestendo le richieste e proponendo soluzioni di efficientamento energetico personalizzate.

Attività previste

gestione delle chiamate e delle comunicazioni via e-mail con i clienti per fornire chiarimenti su fatturazione e consumi analisi dei profili energetici per suggerire la soluzione tariffaria più adatta alle necessità del cliente inserimento e aggiornamento dei dati contrattuali sul software gestionale aziendale risoluzione di segnalazioni tecniche o amministrative in collaborazione con i reparti interni

Requisiti richiesti





attitudine all'ascolto attivo e capacità di comunicare in modo chiaro e professionale buona dimestichezza con il pacchetto Office e gli strumenti informatici di base orientamento alla risoluzione dei problemi e attenzione ai dettagli apertura anche a prime esperienze, preferibilmente con interesse per il settore utilities

Offerta e vantaggi

contratto a tempo indeterminato con orario full-time retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €

formazione continua sui processi aziendali e sulle normative del settore

Buoni pasto e Welfare aziendale inclusi nel pacchetto retributivo

- disponibilità a partire da subito

Sede di lavoro: Roma

📌 Addetto/a alla consulenza clienti settore energia (Roma)
🏢 ANDROMEDA
📍 Roma