Centro servizi attivo nell'assistenza clienti per privati e aziende ricerca un Addetto/a gestione clienti per supportare le attività di accoglienza e gestione delle richieste.
Attività previste:
Gestione delle chiamate in entrata e in uscita
Assistenza ai clienti via telefono, email e chat
Gestione reclami e problemi dei clienti
Fornire informazioni sui servizi offerti
Monitorare e aggiornare i dati dei clienti nel database
Collaborare con il team per migliorare l'esperienza clienti
Offerta e benefit:
Contratto a tempo determinato tempo pieno
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1800 €
Buoni pasto
Formazione continua
Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo
Requisiti:
ottime capacità di comunicazione
orientamento al cliente
capacità di gestire situazioni stressanti
organizzazione e precisione
conoscenza dei principi base del customer care
Sede di lavoro: Napoli
📌 Operatore/trice front office per assistenza clienti (Italia)
🏢 Tuo
📍 Italia
Candidati a questo annuncio
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.