Addetto/a assistenza clienti con strumenti digitali (Italia)

Addetto/a assistenza clienti con strumenti digitali (Italia)

01 ott
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Tuo
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Italia

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Italia

Società di marketing digitale specializzata nella gestione di campagne pubblicitarie e contatti commerciali per imprese ricerca Addetto/a assistenza clienti. La risorsa presidierà il primo contatto con gli utenti interessati ai servizi promossi, raccogliendo le richieste e indirizzandole ai referenti competenti.

Mansioni:
rispondere alle richieste ricevute tramite telefono, e-mail e strumenti digitali;
registrare circa 30 contatti al giorno nel gestionale interno, aggiornando l’esito di ogni interazione;
fornire informazioni sui servizi promossi e verificare le esigenze espresse dagli utenti;
predisporre un riepilogo settimanale delle richieste ricevute e delle segnalazioni ancora aperte.

Offerta e benefit:
contratto diretto a tempo determinato di 12 mesi;




retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €;
Buoni pasto;
Formazione continua;
inserimento previsto a ottobre.

Requisiti:
anche senza esperienza pregressa nel ruolo;
diploma di scuola superiore;
buona padronanza della lingua italiana e dei principali strumenti digitali;
precisione nella registrazione delle informazioni e capacità di mantenere un tono professionale con l’utenza;
disponibilità al lavoro strutturato secondo procedure condivise.

Orario giornaliero su cinque giorni.
Sede di lavoro: Giugliano in Campania

📌 Addetto/a assistenza clienti con strumenti digitali (Italia)
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