La tua nuova azienda

Stiamo ricercando un/una Night Auditor da inserire nel team di Front Office per conto di un prestigioso hotel situato nel cuore di Roma, che si distingue per l'atmosfera raffinata e l'attenzione al servizio.

La risorsa sarà responsabile della gestione della reception durante il turno notturno. Si occuperà della chiusura contabile giornaliera e delle attività di audit, garantendo al tempo stesso un'accoglienza impeccabile a una clientela in gran parte internazionale.

Il tuo nuovo ruolo

- Gestione di check-in e check-out tardivi e degli arrivi notturni.
- Chiusura giornaliera del gestionale e verifica degli addebiti su conti camera e reparti (F&B;, room service, extra).
- Quadratura di cassa, POS e pagamenti, con relativa reportistica per l'amministrazione.
- Controllo delle prenotazioni, delle tariffe applicate e del forecast di occupazione per il giorno successivo.
- Gestione delle richieste degli ospiti durante la notte, garantendo un servizio personalizzato e discreto.
- Presidio della sicurezza della struttura e gestione di eventuali emergenze.




- Passaggio di consegne accurato al team del turno mattutino.

Di cosa hai bisogno per aver successo

- Esperienza pregressa nel ruolo di Night Auditor in hotel di categoria 5 stelle.
- Ottima conoscenza della lingua inglese; una seconda lingua straniera costituisce un plus.
- Conoscenza dei principali PMS alberghieri (es. Opera, Protel).
- Dimestichezza con procedure di cassa e nozioni base di contabilità alberghiera.
- Precisione, autonomia e capacità di problem solving.
- Standing, cortesia e robusto orientamento all'ospite.
- Disponibilità a lavorare in turno notturno fisso, inclusi weekend e festivi.

Cosa avrai in cambio

- III livello CCNL Turismo.
- Range di RAL: 26.000€ - 28.000€.
- Suddivisione mance in busta paga.
- Sala famiglia.
- Assicurazione medica.
- Corsi di formazione.

Retribuzione: €26.000,00 - €28.000,00 all'anno

Sede di lavoro: In presenza

📌 Night Auditor | Hotel 5 stelle (Roma)
🏢 Hays
📍 Roma