Per importante azienda cliente, operante nel settore delle soluzioni software gestionali per professionisti e imprese, ricerchiamo:

n°1 SUPPORT CONSULTANT – AREA STUDI PROFESSIONALI

La risorsa sarà inserita all'interno del reparto di assistenza help desk e si occuperà di fornire supporto tecnico-funzionale ai clienti appartenenti al settore degli Studi Professionali, con particolare riferimento agli studi commercialisti utilizzatori dei software gestionali dedicati.

In particolare, si occuperà di

Fornire assistenza telefonica ai clienti per problematiche tecniche e funzionali

Effettuare collegamenti da remoto per analizzare e risolvere le richieste di supporto

Formare gli utenti sull'utilizzo e sulle funzionalità dei software Bpoint e Genya

Gestire e monitorare le richieste di assistenza, garantendo una risoluzione efficace e tempestiva

Supportare i clienti nell'utilizzo quotidiano degli strumenti gestionali

Collaborare con il team interno per l'analisi e la gestione delle problematiche segnalate

Requisiti:

- Conoscenze in ambito contabile e amministrativo, maturate preferibilmente presso studi commercialisti o contesti affini
- Diploma di ragioneria, laurea breve in Economia o titolo equivalente
- Buona dimestichezza con gli strumenti informatici

Sede di lavoro: Cuneo (CN)

Modalità di lavoro: ibrida

Tipologia contrattuale: tempo indeterminato

CCNL: Metalmeccanica Industria

RAL:



indicativamente 35.000 €- 40.000 € commisurata all'esperienza e alle competenze del/della candidato/a

Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari occasione, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).
Umana S.p.A.
Umana è fra le principali Agenzie per il Lavoro (Aut. Min. Lav. Prot. n. 1181 – SG del 13/12/2004) in Italia. Conta 157 filiali sul territorio nazionale e 1500 persone dedicate ai servizi per il lavoro.

Dal 1998 offre un servizio in continua evoluzione con una visione del lavoro che pone al centro la persona attraverso un sistema organico di soluzioni personalizzate dall’alto valore aggiunto: somministrazione di lavoro a tempo determinato, staff leasing, intermediazione, ricerca e selezione, outplacement, formazione e Politiche Attive del Lavoro.

📌 SUPPORT CONSULTANT – AREA STUDI PROFESSIONALI (Italia)
🏢 Umana
📍 Italia