Azienda: Sorgenteco
Retribuzione: €1.000,00 al mese
Contratto: Co.Co.Co.
Sede di lavoro: Taurisano (LE) — è preferibile la residenza a Taurisano o nei paesi limitrofi.
Descrizione della posizione
Sorgenteco, azienda attiva da oltre 30 anni nel settore del trattamento acqua e impianti idro-termosanitari, ricerca un/una Addetto/a Customer Care Inbound e Outbound da inserire nel team per la gestione e cura dei clienti, il monitoraggio delle pratiche e il supporto amministrativo commerciale.
Ruolo e responsabilità
Gestione Inbound: Ricezione e gestione delle richieste dei clienti (tramite telefono, mail e
canali digitali), fornitura informazioni e apertura/monitoraggio delle relative pratiche.
Gestione Outbound: Contatti telefonici programmati con i clienti per aggiornamenti sullo
stato delle pratiche, follow-up post-assistenza e organizzazione della lista clienti.
Supporto nella gestione delle pratiche finanziarie e amministrative collegate (pagamenti,
finanziamenti, rateizzazioni).
Emissione, registrazione e controllo di documenti contabili di base e fatture.
Inserimento dati nei gestionali aziendali e aggiornamento anagrafiche clienti/fornitori.
Supporto alla segreteria amministrativa e collaborazione con l'ufficio per le scadenze e le
attività quotidiane.
Requisiti necessari
Esperienza di almeno 2 anni in ruoli di assistenza clienti,
front/back office o segreteria
amministrativa.
Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta, unite a una forte predisposizione alla
gestione del cliente (sia in entrata che in uscita).
Familiarità con pratiche o iter finanziari (finanziamenti, pagamenti rateali, pratiche
amministrative).
Buona conoscenza di base della contabilità e dei principali documenti amministrativi.
Ottima dimestichezza con l'uso del PC, pacchetto Office, posta elettronica, Excel e
gestionali aziendali.
Precisione, affidabilità, orientamento al problem solving e rispetto delle scadenze.
Inquadramento e Candidatura
Tipologia contrattuale: Contratto di collaborazione coordinata e continuativa (Co.Co.Co.).
Pari possibilità: Selezione aperta a candidati ambosessi (L. 903/77).
Se possiedi i requisiti richiesti e desideri entrare in una realtà strutturata e in crescita, invia il tuo
CV aggiornato tramite Indeed o invia una mail a
[email protected]. Le
candidature prive dei requisiti minimi non saranno prese in considerazione.
Retribuzione: €1.000,00 al mese
Benefit:
- Convenzioni aziendali
- Supporto allo sviluppo professionale
Esperienza:
- customer care e attività di segreteria: 1 anno (Preferenziale)
Sede di lavoro: In presenza
📌 Assistenza clienti (Taurisano)
🏢 Sorgenteco
📍 Taurisano