Per un riconosciuto punto vendita di articoli specializzati a Vicenza, selezioniamo un/una Addetto/a assistenza clienti. Questa figura sarà il primo punto di contatto, garantendo un supporto cordiale e professionale. Siamo pronti ad accogliere la persona nel giro di 2-3 settimane.
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- non è richiesta esperienza pregressa
- ottime capacità comunicative e relazionali
- attitudine all'ascolto e al problem solving
- conoscenza base degli strumenti informatici
- interesse per il settore retail
- disponibilità a lavorare su turni
Ti occuperai della gestione delle richieste e della risoluzione delle problematiche dei clienti, garantendo un'esperienza d'acquisto positiva.
- fornire informazioni su prodotti e servizi
- gestire richieste e reclami via telefono, e-mail o di persona
- assistere i clienti nelle fasi di pre e post-vendita
- supportare la gestione degli ordini
- collaborare con il team per la soddisfazione del cliente
Offerta e vantaggi:
- contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato a indeterminato
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € (CCNL Commercio)
- formazione continua sui prodotti e tecniche di vendita
- buoni pasto giornalieri
- bonus su obiettivi
Orario full-time 40h settimanali, dal lunedì al sabato.
Sede di lavoro: Vicenza
📌 Addetto/a assistenza clienti negozi specializzati (Italia)
🏢 DMB
📍 Italia