Umana S.p.A. filiale di Brescia, per un'importante azienda operante nella fabbricazione di apparecchiature medicali, cerca:
n. 1 CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
Ti occuperai della gestione delle richieste dei clienti nel pre e post vendita, garantendo assistenza puntuale e competente. Sarai il punto di riferimento per informazioni su ordini, consegne, prodotti e interventi tecnici, collaborando quotidianamente con i reparti commerciale, logistico e produttivo per assicurare un servizio efficiente e orientato alla soddisfazione del cliente.
Responsabilità:
- Gestione contatto con cliente e distributore nel pre e post vendita
- Data entry (ordini di vendita e offerte)
- Gestione fase post - vendita
- Contatto diretto con reparti interni: magazzino per le spedizioni
Gestione documentale
-
Competenze richieste:
- Diploma
- Esperienza pregressa di minimo 3 anni in attività di Customer Service
- Conoscenza del pacchetto Microsoft Office (Excel, Word, Teams, PPT)
La risorsa, riportando al Costumer Service Manager, sarà parte dell'area vendite e si occuperà di assicurare l'efficienza del processo di gestione del cliente.
L'orario di lavoro sarà dalle ore 08.30 alle ore 13.00 e dalle ore 13.30 alle ore 17.00.
La RAL di inquadramento è tra i 23.000 e i 26.000
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).
Umana S.p.A.
Umana è fra le principali Agenzie per il Lavoro (Aut. Min. Lav. Prot. n. 1181 – SG del 13/12/2004) in Italia. Conta 157 filiali sul territorio nazionale e 1500 persone dedicate ai servizi per il lavoro.
Dal 1998 offre un servizio in continua evoluzione con una visione del lavoro che pone al centro la persona attraverso un sistema organico di soluzioni personalizzate dall’alto valore aggiunto: somministrazione di lavoro a tempo determinato, staff leasing, intermediazione, ricerca e selezione, outplacement, formazione e Politiche Attive del Lavoro.
📌 IMPIEGATA ADD. AL CUSTOMER CARE (Rezzato)
🏢 Umana
📍 Rezzato