Descrizione azienda

Per importante Gruppo Concessionario Automobilistico del territorio Lombardo, Methodos ricerca un/a:

After Sales Manager Automotive

Figura di vertice, a diretto riporto della Direzione, sarà responsabile della guida complessiva delle attività assistenziali delle officine del Gruppo, su marchi Premium.

Esperta, coinvolgente e orientata alla risoluzione di problemi, si unirà a un team consolidato e numeroso, ed entrerà a far parte di un concessionario del settore automobilistico stimato e radicato sul territorio, sensibile al valore della vicinanza al cliente.

Il candidato ideale sarà responsabile della gestione del servizio post-vendita delle tre sedi di riferimento, garantendo un coordinamento efficace, un’eccellente esperienza al cliente e ottimizzando i processi di assistenza e manutenzione.

Posizione

Si occuperà di:

- Gestire e coordinare i responsabili service delle tre sedi, anche con un’attenzione all’innovazione dei programmi di manutenzione e dei servizi aggiuntivi.
- Sviluppare e implementare strategie per migliorare la soddisfazione del cliente.
- Monitorare e analizzare le performance del servizio post-vendita.
- Gestire le relazioni con i fornitori e i partner di servizio.
- Risolvere eventuali problemi o reclami dei clienti in modo tempestivo ed efficace.

Requisiti

- Esperienza di almeno 5 anni in una posizione simile, nel settore automobilistico.
- Eccellenti capacità di leadership e gestione del team.
- Forte orientamento al cliente e capacità di problem solving.
- Ottime capacità comunicative e relazionali.





Altre informazioni

Sei la persona giusta se:

- Hai visione strategica e capacità di tradurla in risultati concreti.
- Sai coniugare rigore gestionale e attenzione alle persone.
- Vuoi guidare un gruppo in crescita, facendoti carico di un progetto di rinnovamento!

Se ritieni di avere il profilo giusto per contribuire al successo dell’azienda e far crescere il business del post vendita, invia la tua candidatura! Diventa protagonista di un'notevole evoluzione del settore automotive.

Ruolo gestionale e di 1° linea manageriale. Si prevede inquadramento di 1° livello o Quadro, CCNL Commercio. La retribuzione sarà fortemente incentivata in relazione al contributo della Risorsa a saper far crescere la squadra.

Methodos Consulting garantisce (ai sensi del D.Lgs 198/2006, D.Lgs. 215/2003 e D. Lgs.216/2003) pari opportunità di accesso al lavoro a tutt* i/le candidat* e sono impegnate nel favorire il rispetto delle diversità e l’inclusione sul posto di lavoro.

Il servizio è gratuito. I/Le candidat* sono invitati a leggere l'informativa Privacy disponibile su mth.methodos.net.

Aut. Min. Albo Informatico Anpal per l’esercizio delle attività di ricerca e selezione del personale n. 134 del 06/10/2022. Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci ai sensi e per gli effetti dell’art.46 del D.P.R. 445/2000.

Retribuzione: €60.000,00 - €85.000,00 all'anno

Sede di lavoro: In presenza

📌 After Sales Manager Automotive (Italia)
🏢 Methodos Consulting
📍 Italia