Descrizione della posizione:

G Action Group, società operante nel settore della Sicurezza e Vigilanza Armata è alla ricerca di un/una Luxury Client Experience Concierge con esperienza, per incremento dell’organico.

RESPONSABILITA':

- Accogliere i clienti con professionalità, discrezione e attenzione al dettaglio.
- Gestire l'attesa del cliente creando un'esperienza piacevole e coinvolgente.
- Offrire un servizio di hospitality di alto livello: caffè, acqua, champagne/spumante e altri servizi dedicati.
- Comprendere esigenze, interessi e preferenze del cliente, raccogliendo informazioni utili alla profilazione e al clienteling.
- Individuare eventuali possibilità commerciali e indirizzare il cliente verso il Client Advisor più appropriato.
- Presentare, quando opportuno, prodotti, collezioni o servizi della boutique.

REQUISITI:

- Con esperienza nell'hospitality, luxury retail,



hotellerie o customer experience.
- Dotata di eccellenti capacità relazionali e comunicative.
- Elegante, curata e naturalmente orientata all'accoglienza.
- Attenta ai dettagli e capace di leggere le esigenze del cliente.
- Con buona conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di ulteriori lingue straniere sarà considerata un plus.

La ricerca è rivolta ad ambo i sessi (d.lgs. n. 198/2006). Gli interessati possono inviare il proprio curriculum vitae, comprensivo dell'autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi dell'art. 13 regolamento UE n. 2016/679 (GDPR)

Retribuzione: €1.200,00 - €1.500,00 al mese

Sede di lavoro: In presenza

📌 Concierge Boutique (Milano)
🏢 G Action Group
📍 Milano