Servizi di assistenza e consulenza dedicati a imprese
e professionisti, con gestione quotidiana di contatti telefonici e
digitali, ricercano una figura per il presidio delle relazioni con
la clientela. La risorsa gestirà richieste inbound via telefono ed
email, circa 30-40 contatti giornalieri, curando l'apertura ticket
su CRM aziendale e il coordinamento con i team specializzati per la
risoluzione delle pratiche. Offerta e benefit: * contratto a tempo
indeterminato * tempo pieno dal lunedì al venerdì * Retribuzione
lorda mensile indicativa: 1400-1650 € * Buoni pasto * Formazione
continua * Orario flessibile * Welfare * affiancamento
operativo nelle prime settimane Requisiti: * anche senza esperienza
pregressa nel settore * dimestichezza con strumenti digitali, posta
elettronica e gestionali * capacità di ascolto attivo e
comunicazione chiara * precisione nella registrazione dati e
aggiornamento anagrafiche * orientamento al cliente e attitudine al
problem solving * predisposizione al lavoro in team Inserimento
previsto a breve. Sede di lavoro: Napoli

📌 Operatore/trice supporto clienti inbound (Napoli)
🏢 Tuo
📍 Napoli