Un team di assistenza clienti, attivo nel settore dei
servizi post-vendita e con base operativa in zona Manerbio, ricerca
un/a Addetto/a Assistenza Clienti. Ti occuperai di fornire supporto
e assistenza qualificata ai nostri clienti, gestendo richieste e
problematiche con professionalità. Lavorerai in un ambiente
dinamico, dove la prontezza e la cortesia sono qualità
fondamentali. La tua attività sarà cruciale per mantenere un alto
livello di soddisfazione del cliente. • gestione delle chiamate in
entrata, con un volume medio di 60-70 contatti giornalieri •
registrazione e tracciamento delle richieste su sistema CRM
aziendale (es. Salesforce o simile) • risoluzione di problematiche
comuni relative ai servizi offerti • collaborazione con i reparti
tecnici per escalation e follow-up • aggiornamento delle
anagrafiche clienti Offerta e benefit: Ti offriamo un'opportunità
di crescita professionale in un contesto stimolante e orientato al
risultato.



• Retribuzione lorda mensile tra 1.450 e 1.650 € (CCNL
Commercio) • Formazione continua e affiancamento costante per
sviluppare le tue competenze • Buoni pasto giornalieri per le tue
pause pranzo • Welfare con servizi dedicati ai dipendenti
• Contratto di apprendistato professionalizzante a tempo pieno,
finalizzato all'inserimento stabile Cosa ti chiediamo: • non è
richiesta esperienza pregressa • ottime capacità comunicative e
relazionali, orientamento al cliente • dimestichezza con l'uso del
PC e dei principali applicativi Office • precisione e attenzione ai
dettagli nella gestione delle informazioni • capacità di lavorare
in team e gestire in autonomia le attività assegnate •
disponibilità a lavorare su turni (mattina/pomeriggio) Siamo pronti
ad accogliere la persona nel giro di 2-3 settimane. Sede di lavoro:
Manerbio

📌 Operatore/trice Servizio Clienti con Gestione Ticket (Manerbio)
🏢 Global Energy
📍 Manerbio