Recente marchio di abbigliamento e accessori, con un
punto vendita fisico e un canale e-commerce attivo, seleziona una
figura da inserire nell'ufficio dedicato all'assistenza clienti per
supportare gli ordini online e la gestione delle richieste
informative sulla collezione. Il ruolo prevede il coordinamento con
il magazzino per la preparazione e la spedizione degli ordini, il
supporto ai clienti su taglie, modelli, tessuti e vestibilità, e la
gestione delle comunicazioni post-vendita. Si collabora
strettamente con il team commerciale e logistico per garantire un
servizio accurato e puntuale. Attività principali: * Assistenza
clienti via telefono, email e chat per ordini online e informazioni
sui prodotti * Verifica delle disponibilità e coordinamento con il
magazzino per la preparazione delle spedizioni * Supporto
informativo su taglie, modelli, tessuti e vestibilità * Gestione
delle comunicazioni di assistenza post-vendita * Collaborazione con




il team commerciale e logistico per garantire un servizio accurato
Requisiti richiesti: * Buone capacità informatiche e conoscenza del
pacchetto Office * Ottime doti comunicative e relazionali *
Precisione e attitudine al lavoro organizzato * Interesse per il
settore moda e predisposizione al contatto con il pubblico *
Esperienza pregressa nel settore moda o nell'assistenza clienti
(gradita ma non indispensabile) Offerta e benefit: * Contratto a
tempo determinato di 3 mesi, prorogabile * Orario full-time, 40 ore
settimanali dal lunedì al venerdì * Retribuzione 1.500-1.800 €
lordi mensili (CCNL Commercio) * Buoni pasto * Formazione continua
* Welfare aziendale * Sconti riservati sul catalogo e sui punti
vendita del marchio Sede di lavoro: Milano.

📌 Addetto/a assistenza clienti per marchio moda (Terni)
🏢 magazzino
📍 Terni