Supporto tecnico after sales (Donato)

Supporto tecnico after sales (Donato)

01 ott
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Randstad Italia
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Donato

01 ott

Randstad Italia

Donato

Mansione Randstad Italia Spa, filiale di San Donato Milanese, cerca per un'importante azienda cliente, che opera nel settore Automotive , un Supporto Tecnico da inserire all’interno del dipartimento After Sales . - Sede di lavoro: San Donato Milanese, - Orario di lavoro: full time, dal lunedì al venerdì dalle ore 09.00 alle ore 18.00, con possibilit di smart working, Si prevede un contratto a tempo indeterminato in somministrazione in Staff Leasing . Inquadramento indicativo (RAL e Livello): IV Livello, 33.000€. Responsabilit Il ruolo prevede lo svolgimento delle seguenti attivit : Verificare e approvare le richieste di copertura difetti (garanzia e correttezza) presentate dalla Rete di assistenza. Gestire i ticket di supporto provenienti dalla Rete di assistenza, assicurandone il corretto monitoraggio e follow-up. Supportare il Coordinatore Garanzie nello svolgimento di analisi tecniche e statistiche relative alle attivit di competenza. Gestire la pubblicazione, nei sistemi di officina e accettazione, delle campagne di richiamo legate alla sicurezza del prodotto, adattandole alle specificit del mercato locale. Supportare il Coordinatore nella predisposizione dei materiali di comunicazione destinati ai clienti.



Predisporre la documentazione e le liste di distribuzione necessarie alla gestione del processo di richiamo con i fornitori. Competenze Il candidato ideale è in possesso dei seguenti requisiti: Laurea in materie Economiche o Scientifiche, Esperienza di almeno 1 anno in ambito affine, Sei un team player, in grado di instaurare relazioni con gli stakeholder esterni e interni, Robusto orientamento al risultato e capacit di lavorare in team, Predisposizione al cambiamento e adattabilit fanno parte di te, Ottima conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel e PowerPoint), Ottima padronanza della lingua inglese (livello B2 scritto e parlato), Sar considerata preferenziale la conoscenza di sistemi informatici di programmazione (es. Python o similare) Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusivit . Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca

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