Per una realtà commerciale specializzata nella cura del cliente nel settore dei beni di consumo, cerchiamo un/a Addetto/a Gestione Clienti. Sarai la persona di riferimento per i nostri clienti, garantendo un'assistenza precisa e tempestivo.
Le mansioni principali includono:
Supporto ai clienti tramite telefono ed email per informazioni su prodotti e servizi.
Gestione degli ordini e assistenza post-vendita, monitorando lo stato delle spedizioni.
Registrazione e aggiornamento delle anagrafiche cliente su CRM aziendale.
Risoluzione di richieste e reclami con un approccio proattivo e orientato alla soluzione.
Collaborazione con il team per assicurare un flusso informativo efficiente e ordinato.
Requisiti:
diploma di scuola superiore.
anche senza esperienza pregressa nel ruolo.
ottime capacità comunicative e relazionali.
buona dimestichezza con gli strumenti informatici (pacchetto Office, posta elettronica).
precisione, proattività e spiccato orientamento al problem-solving.
disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi.
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato full-time, con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato.
inquadramento CCNL Commercio con retribuzione tra 1.400 e 1.700 € lordi/mese.
Buoni pasto.
Formazione continua sui prodotti e sulle procedure aziendali.
Ambiente di lavoro dinamico e stimolante.
Welfare aziendale.
L'ingresso in azienda è previsto a breve.
Sede di lavoro: Pedara
#J-18808-Ljbffr
📌 Addetto/a Gestione Clienti Commerciale (Pedara)
🏢 Altro
📍 Pedara