Il nostro cliente è un'azienda di stampo internazionale operante nel settore macchinari e automazione industriale.
Per ampliamento organico, siamo alla ricerca di unDi cosa ti occuperai?
Fornire supporto tecnico agli utenti, rispondendo a domande e risolvendo problemi relativi a hardware e software, database, elettronica, elettrotecnica e meccanica.
Guidare remotamente nella ricerca guasti anche personale non specializzato.Gestire le richieste di assistenza tramite telefono, e-mail, chat (WhatsApp e Microsoft Teams) o sistema di ticketing e utilizzando strumenti di connessione e supporto remoto (VPN, TeamViewer, VNC, ecc.), garantendo una risposta tempestiva e qualificato e la risoluzione del malfunzionamento nel più breve tempo possibile, anche utilizzando e organizzando le risorse disponibili.Installare, configurare e mantenere computer desktop, laptop e periferiche informatiche, strumenti elettronici di misurazione e di rilevamento.Eseguire aggiornamenti e manutenzioni periodiche dei sistemi operativi e delle applicazioni.Diagnosticare e risolvere problemi di rete, inclusi problemi di connettività wireless e cablata.Collaborare con altri dipartimenti per risolvere problemi complessi e garantire il corretto funzionamento delle infrastrutture IT degli Impianti dei Clienti.Documentare le procedure di risoluzione dei problemi e mantenere aggiornati i registri delle attività.




Fornire formazione e supporto agli utenti finali per l'utilizzo efficiente delle risorse IT degli Impianti dei Clienti.Diploma o laurea in Informatica o meccatronica o campo correlato.Esperienza pregressa in un ruolo simile di almeno 2 anni.Conoscenza approfondita dei sistemi operativi Windows e delle applicazioni Microsoft Office.Capacità di diagnosticare e risolvere problemi hardware e software, database, elettronica, elettrotecnica e meccanica.Eccellenti capacità comunicative e di problem-solving.Attitudine al lavoro di squadra e capacità di gestire più compiti contemporaneamente.Conoscenza di base delle reti informatiche e dei protocolli di rete.Conoscenza SQL.Buona conoscenza della lingua inglese (B2) e di una seconda lingua straniera.Si offre contratto ad inserimento diretto con azienda cliente con un package retributivo fino a ******€ lordi annui + welfare + premio feriale + premio di produzione.Luogo di lavoro:Legnago (VR) nei primi mesi di inserimento sarà richiesta la disponibilità da parte del candidato di effettuare trasferte per andare a visionare la tipologia di macchinari che l'azienda produce.Le ricerche sono rivolte a candidati dell'uno e dell'altro sesso ai sensi del D.Lgs.
******** (Codice delle Pari Opportunità) e del D.Lgs.
7 maggio ****, n.
96, di attuazione della direttiva (UE) ******** sulla trasparenza retributiva e la parità di retribuzione tra uomini e donne.
I candidati sono invitati a leggere alla pagina ADHR l'informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Reg.
UE ******** (GDPR) e del D.Lgs.
******** come modificato dal D.Lgs.
********.
ADHR GROUP - Agenzia per il Lavoro S.P.A. Iscr.
Albo Agenzie per il Lavoro Sez.
I - Aut.
Min. prot.N 13/I/*******.#J-*****-Ljbffr

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