Un team di assistenza clienti, attivo nel settore dei servizi post-vendita e con base operativa in zona Manerbio, ricerca un/a Addetto/a Assistenza Clienti.
Ti occuperai di fornire supporto e assistenza qualificata ai nostri clienti, gestendo richieste e problematiche con professionalità.
Lavorerai in un ambiente vivace, dove la prontezza e la cortesia sono qualità fondamentali.
La tua attività sarà cruciale per mantenere un alto livello di soddisfazione del cliente.
• gestione delle chiamate in entrata, con un volume medio di ***** contatti giornalieri • registrazione e tracciamento delle richieste su sistema CRM aziendale (es. Salesforce o simile) • risoluzione di problematiche comuni relative ai servizi offerti • collaborazione con i reparti tecnici per escalation e follow-up • aggiornamento delle anagrafiche clienti Offerta e benefit: Ti offriamo un'opportunità di crescita professionale in un contesto stimolante e orientato al risultato.




• Retribuzione lorda mensile tra ***** e ***** € (CCNL Commercio) • Formazione continua e affiancamento costante per sviluppare le tue competenze • Buoni pasto giornalieri per le tue pause pranzo • Welfare aziendale con servizi dedicati ai dipendenti • Contratto di apprendistato professionalizzante a tempo pieno, finalizzato all'inserimento stabile Cosa ti chiediamo: • non è richiesta esperienza pregressa • ottime capacità comunicative e relazionali, orientamento al cliente • dimestichezza con l'uso del PC e dei principali applicativi Office • precisione e attenzione ai dettagli nella gestione delle informazioni • capacità di lavorare in team e gestire in autonomia le attività assegnate • disponibilità a lavorare su turni (mattina/pomeriggio) Siamo pronti ad accogliere la persona nel giro di 2-3 settimane.
Sede di lavoro: Manerbio

📌 Operatore/Trice Servizio Clienti Con Gestione Ticket (Bardi)
🏢 Global Energy
📍 Bardi