Realizza le tue aspirazioni professionali ed entra a far parte del mondo Zucchetti! Per Zucchetti Hospitality, siamo alla ricerca di risorse da inserire nel ruolo di Help Desk per la sede di Rho.
Il team: La risorsa verrà inserita nel team di post-vendita riservato al mondo del retail food e no food, della piccola, media e grande distribuzione.
Ruolo: La figura assisterà da remoto i clienti e fornitori rispondendo alle loro richieste di supporto pervenute tramite contatto telefonico, via e-mail o mediante sistema di ticketing dedicato rispetto alle soluzioni Zucchetti Hospitality legate all'ambito retail, ai sistemi di pagamento digitali o di gestione casse automatiche.
Obiettivo: L'obiettivo sarà quello di erogare e garantire un servizio di assistenza tempestivo e di qualità.
Diploma in Informatica e/o Economia; Preferibile, ma non vincolante, aver maturato una breve esperienza nel medesimo ruolo; Conoscenza di SQL, dei Sistemi Operativi e Database relazionali più diffusi; Ottima conoscenza del Pacchetto Office.
Completano il profilo spiccate doti relazionali, predisposizione al contatto con la clientela, al lavoro di team e proattività.
Ti offriamo: CCNL: Terziario, Distribuzione e Servizi; RAL per figure con esperienza: da ******€ a ******€ in funzione delle competenze che verranno valutate durante l'iter di selezione.
Hybrid Work .
Lavoriamo in maniera ibrida: in parte presso la sede,



prenotando la nostra postazione, e in parte in smart working.
Ti verrà quindi fornito il necessario ( Tech Pack ) per lavorare al meglio in ufficio o quando sei a casa!
Continuo Digital Training .
Grazie alle nostre piattaforme online potrai seguire corsi e approfondimenti delle tematiche che più ti appassionano della tua area professionale.
People Care .
Tutto per il benessere, la famiglia e il tempo libero, tuo e dei tuoi famigliari.
Questo il piano di vantaggi esclusivi e agevolazioni che proponiamo ai nostri collaboratori e collaboratrici, insieme al Language Lab (per ottimizzare le tue abilità di comunicazione in lingua straniera) e Welfood (con tante iniziative a promozione della salute e del benessere).
Career Path .
La voglia di crescere, le opportunità organizzative, un buon livello di professionalità e una forte motivazione sono la ricetta giusta per accedere ad action plan personalizzati!
Sustainability Culture .
Una cultura che si ispira agli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile promossi dalle Nazioni Unite, orientata alla conciliazione vita privata – lavoro, rispetto delle diversità e dei diritti umani, salute e sicurezza nei luoghi di lavoro, lotta alla corruzione e benessere organizzativo, senza dimenticare l'attenzione alla sostenibilità ambientale, economica e sociale.
Diversity

📌 Help Desk - Zucchetti Hospitality (Rho)
🏢 Zucchetti S. P. A.
📍 Rho