Per un'agenzia specializzata in marketing digitale, selezioniamo un/una Operatore/trice Call Center.
Sarai una risorsa chiave per la gestione delle interazioni con i nostri clienti, contribuendo a mantenere un elevato standard di servizio e a supportare le campagne promozionali.
Il tuo contributo sarà essenziale per la fidelizzazione e la soddisfazione della clientela.
Le mansioni principali includono: - Gestione di circa ***** chiamate giornaliere in entrata, fornendo informazioni sui servizi e le promozioni.
- Supporto ai clienti per la risoluzione di richieste e problematiche comuni.
- Aggiornamento preciso delle anagrafiche e delle note su CRM aziendale.
- Collaborazione attiva con il team marketing per ottimizzare i flussi comunicativi.
Offerta e benefit: - Contratto a tempo determinato iniziale di 6 mesi,
con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato.
- Retribuzione lorda mensile indicativa: *********** €.
- Buoni pasto e Welfare aziendale.
- Formazione continua e affiancamento costante.
- Ambiente di lavoro giovane e dinamico, con reali opportunità di crescita.
Requisiti: - Diploma di scuola secondaria superiore.
- Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente.
- Dimestichezza con l'uso del PC e dei principali applicativi Office.
- Valutiamo anche candidati alla prima esperienza nel settore.
- Precisione e capacità di ascolto attivo.
Sede di lavoro: Catania Ingresso in azienda da subito.
Contratto tempo completo.
📌 Operatore/Trice Call Center Per Agenzia Digitale (Catania)
🏢 Diamond servizi
📍 Catania
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