Un progetto rivolto a piccole imprese e professionisti
offre un contesto organizzato, con formazione continua e strumenti
chiari. Si ricerca Addetto/a assistenza clienti per un team che
segue richieste informative, appuntamenti e aggiornamenti sui
servizi di marketing digitale. Requisiti: • diploma di scuola
superiore • anche senza esperienza pregressa in ruoli di assistenza
clienti • comunicazione chiara, ascolto e attenzione alle esigenze
dell’interlocutore • dimestichezza con computer, posta elettronica
e gestionali online • ingresso in azienda da subito La risorsa
raccoglierà le richieste ricevute da clienti privati e piccoli
professionisti, verificando i dati essenziali e fornendo
indicazioni sulle procedure successive. Sarà inoltre incaricata di
aggiornare il gestionale CRM, organizzare i richiami e mantenere
traccia degli appuntamenti fissati. Nel lavoro quotidiano è
previsto il contatto con circa 25-30 richieste al giorno,
attraverso telefono,



posta elettronica e moduli web. Le attività
includono la classificazione dei contatti, il follow-up entro 48
ore e il passaggio delle esigenze più tecniche al referente
interno, così da evitare risposte incomplete o tempi di attesa non
necessari. Offerta e benefit: • contratto a tempo determinato di 6
mesi, con inserimento diretto • tempo pieno, 40 ore settimanali dal
lunedì al venerdì • retribuzione lorda mensile indicativa:
1.500-1.750 € • Buoni pasto • Formazione continua sui servizi e
sulle procedure interne • Flessibilità oraria nella fascia di
apertura al pubblico L’inserimento prevede un affiancamento
iniziale sulle conversazioni con i clienti e sull’utilizzo del
gestionale, con verifiche periodiche delle competenze acquisite.
Sede di lavoro: Pavia

📌 Operatore/trice servizio clienti marketing (Pavia)
🏢 Par
📍 Pavia