pbTecniplast Spa, /b leader mondiale nella progettazione, produzione e vendita di apparecchiature per la ricerca scientifica, sta avviando un progetto di implementazione della piattaforma Salesforce CRM a livello internazionale.
Per il potenziamento della funzione Sistemi Informativi ricerchiamo un/una bCRM Specialist /b.
/ppbr/ppLa risorsa sarà inserita nel team IT e parteciperà attivamente al progetto di implementazione di Salesforce CRM, collaborando con le funzioni aziendali coinvolte (Sales, Marketing, Customer Service, Post Vendita) e con partner esterni specializzati.
/ppbr/ppSi occuperà anche di: /pulliPartecipare alla definizione del modello dati, alla configurazione, agli sviluppi, alle attività di training, di test e di avviamento del sistema nelle diverse fasi di implementazione del progetto.
/liliGestire le integrazioni tra CRM e altri sistemi aziendali (ad esempio, ERP).
/liliMan mano che le componenti della piattaforma CRM vengono avviate, provvedere alle attività di manutenzione applicativa della stessa nelle varie componenti (ad esempio, workflow, automation, dashboard, report).
/liliSupportare gli utenti nelle attività quotidiane, fornendo formazione e documentazione.
/liliMonitorare le performance del sistema e proporre miglioramenti continui.
/liliCollaborare con il team tecnico IT per supervisionare rilasci, test e aggiornamenti della piattaforma.
/li /ulpbr/ppIl ruolo richiede: /ppbr/pulliLaurea in Informatica, Ingegneria Gestionale, Economia o discipline affini /lili3 - 4 anni di esperienza in ruoli analoghi in aziende industriali, commerciali, system integrator o società tecnologiche /liliOttima conoscenza della lingua inglese /liliEsperienza nella configurazione e gestione della piattaforma Salesforce CRM /liliCoinvolgimento in progetti CRM in ambiti quali: vendite, opportunità, offerte, forecast, configurazione prodotto,



post-vendita /liliBuona comprensione di architetture IT e processi aziendali (Sales, Marketing, Customer Service) /liliConoscenza delle best practice di data quality, data governance e master data management /liliGradita conoscenza di SQL, strumenti ETL e processi di integrazione software /liliDisponibilità a viaggiare anche con una certa frequenza nelle fasi di progetto /liliCapacità di analisi e sintesi.
/liliOrientamento al problem solving e approccio proattivo.
/liliOttime capacità comunicative e relazionali e attitudine al lavoro in team multidisciplinare e in ambito progettuale.
/liliGestione delle priorità e autonomia operativa.
/liliAttenzione ai dettagli e orientamento ai risultati.
/liliCertificazioni Salesforce saranno considerate un plus.
/li /ulpbr/ppbr/ppNel gruppo Tecniplast crediamo nella Parità di Genere e promuoviamo una cultura basata su integrità, inclusione, correttezza e rispetto.
Crediamo nelle persone ancora prima che nei ruoli aziendali.
Escludiamo qualsiasi forma di discriminazione o disuguaglianza di opportunità nel processo di selezione delle Persone, assicurando una valutazione obiettiva delle candidature.
Promuoviamo pari possibilità per tutti gli interessati, garantendo l'assenza di comportamenti discriminatori o di favoritismi durante la selezione.
Forniamo tutte le informazioni necessarie per consentire una scelta consapevole da parte delle candidate e dei candidati, assicurando trasparenza e imparzialità nel processo di selezione.
La ricerca relativa al presente annuncio è rivolta ai candidati di entrambi i generi e in possesso delle caratteristiche richieste, senza discriminazione alcuna (L. ****** – D.lgs. ********).
Il trattamento dei dati personali contenuti nei Curricula ricevuti avverrà ai sensi del D.lgs.
******** e dell'art.
13 GDPR (Regolamento UE ********) ai fini della ricerca e selezione del personale.
/p

📌 Crm Specialist (Varese)
🏢 Tecniplast
📍 Varese