Across Srl è in espansione!

Siamo un'azienda in forte crescita nel settore dei servizi di contact center e digital marketing e siamo alla ricerca di una figura di Operations Supervisor per la nostra nuova sede Call Center di Torino.

Le principali attività previste dal ruolo saranno:
Coordinare la sede, garantendo il buon funzionamento delle attività operative
Collaborare con le diverse funzioni aziendali per l'attivazione del servizio: turni, formazione, infrastrutture e logistica
Assicurarsi che gli obiettivi di qualità e performance siano raggiunti, promuovendo iniziative di miglioramento
Rapportarsi con il Call Center Manager e con il cliente per gestire operativamente il servizio
Monitorare gli aspetti economici e di budget, ottimizzando le risorse disponibili
All'occorrenza, dare supporto diretto come Team Leader

Chi cerchiamo:
Laurea/ Diploma di scuola superiore
Esperienza in aziende di erogazione servizi di call center come Supervisor o nel ruolo di Team Leader
Capacità di leadership e gestione del team




Ottime doti organizzative e problem solving
Comunicazione efficace e gestione delle relazioni interne ed esterne
Orientamento agli obiettivi e capacità di prendere decisioni rapide

Cosa offriamo:
Contratto a t.indeterminato o determinato, commisurato con l'esperienza
Salary package: 28.000€-33.000€ + variabile
Buoni pasto: 6,50€
Opportunità di crescita in un'azienda in robusto espansione

Sede di lavoro e orari:
Torino nord (centro commerciale Dora)
Tempo completo dal lunedì al venerdì
Inizio previsto in novembre

Benefit:
Bevande gratis
Ticket Restaurant
Parcheggio libero

Candidandosi al presente annuncio, si dichiara di aver preso visione dell'informativa sulla privacy ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e di acconsentire al trattamento dei dati personali forniti per le finalità di selezione del personale. L'informativa completa è disponibile al seguente link:

📌 Operations Supervisor Piemonte (Italia)
🏢 Across
📍 Italia