Across Srl è in espansione!

Siamo un'azienda in forte crescita nel settore dei servizi di contact center e digital marketing e siamo alla ricerca di una figura di Operations Supervisor per la nostra nuova sede Call Center di Torino.

Le principali attività previste dal ruolo saranno:
Coordinare la sede, garantendo il buon funzionamento delle attività operative
Collaborare con le diverse funzioni aziendali per l'attivazione del servizio: turnazioni, formazione, infrastrutture e logistica
Assicurarsi che gli obiettivi di qualità e performance siano raggiunti, promuovendo iniziative di miglioramento
Rapportarsi con il Call Center Manager e con il cliente per gestire operativamente il servizio
Monitorare gli aspetti economici e di budget, ottimizzando le risorse disponibili
All'occorrenza, dare supporto diretto come Team Leader

Chi cerchiamo :

Laurea/ Diploma di scuola superiore

Esperienza in aziende di erogazione servizi di call center come Supervisor o nel ruolo di Team Leader

Capacità di leadership e gestione del team





Ottime doti organizzative e problem solving

Comunicazione efficace e gestione delle relazioni interne ed esterne

Orientamento agli obiettivi e capacità di prendere decisioni rapide

Cosa offriamo
Contratto a t.Indeterminato o determinato, commisurato con l'esperienza
Salary package: 28.000€-33.000€ + variabile
Buoni pasto: 6,50€
Opportunità di crescita in un'azienda in forte espansione

Sede di lavoro e orari :

Torino nord (centro commerciale Dora)

Tempo pieno dal lunedì al venerdì

Inizio previsto in novembre

Benefit

Bevande gratis

Ticket Restaurant

Parcheggio libero

Candidandosi al presente annuncio, si dichiara di aver preso visione dell'informativa sulla privacy ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e di acconsentire al trattamento dei dati personali forniti per le finalità di selezione del personale. L'informativa completa è disponibile al seguente link:

📌 Operations Supervisor Roma
🏢 Across
📍 Roma