Field Operations & Customer Support Specialist (Genova)

Field Operations & Customer Support Specialist (Genova)

29 set
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ALTO Robotics
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Genova

29 set

ALTO Robotics

Genova

pstrongDescrizione del ruolo: /strong /ppAlto Robotics è alla ricerca di una figura dinamica e versatile per rafforzare il nostro team operativo.
La persona selezionata sarà coinvolta in attività chiave sul campo e all'interno, a stretto contatto con clienti e team tecnici.
Sarà responsabile di supportare le fasi di dimostrazione, installazione, assistenza e collaudo del nostro prodotto di punta: strongMUVYN /strong, il sistema robotico che porta l'strongAI in movimento /strong all'interno delle aziende manifatturiere.
/ppbr / /ppstrongResponsabilità principali: /strong /ppbr / /pulliAffiancare il Business Development Manager durante le demo di MUVYN presso clienti e fiere, garantendo una presentazione tecnica efficace e comprensibile.
/liliEseguire le prime consegne e installazioni di MUVYN, curando l'integrazione con il contesto produttivo del cliente.
/liliFornire supporto tecnico post-vendita: assistenza da remoto e in loco, manutenzione ordinaria e straordinaria, gestione delle richieste clienti.
/liliCollaborare con il team di produzione nelle fasi di assemblaggio finale, testing e collaudo dei sistemi robotici prima della consegna.
/liliInterfacciarsi con il cliente in modo professionale ed empatico, costruendo un rapporto di fiducia e continuità.
/li /ulpbr / /ppbr / /ppstrongRequisiti:



/strong /ppbr / /pulliAlmeno 5 anni di esperienza in ruoli simili (tecnico trasfertista, field engineer, service engineer, robotica industriale, automazione o affini).
/liliConoscenze tecniche di base in elettronica, meccanica e informatica industriale (non serve essere specialisti, ma servono solidi fondamentali).
/liliEsperienza nell'interfacciarsi con i clienti e nel gestire attività sul campo in modo autonomo.
/liliBuone capacità comunicative e orientamento al problem solving.
/liliDisponibilità a trasferte frequenti (2/3 giorni a settimana - principalmente in Italia).
/liliPatente B. /li /ulpbr / /ppbr / /ppstrongCosa offriamo: /strong /ppbr / /pulliUn ambiente giovane, in resistente crescita, con ampio spazio per l'autonomia e lo sviluppo professionale.
/liliLa possibilità di lavorare su un prodotto innovativo e ad alto impatto per l'industria.
/liliUn ruolo chiave nella soddisfazione del cliente e nella qualità dell'esperienza utente.
/liliFormazione continua e possibilità di crescita nel team tecnico o in ambito project/operations.
/liliContratto a tempo indeterminato - Range RAL + MBO /li /ulpbr / /ppbr / /ppstrongSede di lavoro: /strong /ppGenova + trasferte (centro-nord Italia) /p

📌 Field Operations & Customer Support Specialist (Genova)
🏢 ALTO Robotics
📍 Genova

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