Addetto/a al Call Center Inbound – Cernusco sul Naviglio STAFF S.p.A., per conto di un'importante azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni, è alla ricerca di Addetti/e al Call Center Inbound da inserire presso la sede di Cernusco sul Naviglio (MI). Sede e orario di lavoro - Sede: Cernusco sul Naviglio (MI) - Contratto: tempo parziale, 20 ore settimanali - Orario: dal lunedì alla domenica, su turni compresi nella fascia 08:00 – 22:00 - Modalit di lavoro: in presenza, senza possibilit di smart working La risorsa si occuper di Inserita all'interno del team dedicato all'assistenza clienti, la risorsa sar responsabile di: - gestire le chiamate in entrata e fornire assistenza alle richieste dei clienti, - fornire informazioni chiare, puntuali e complete sui servizi e sulle offerte disponibili, - inserire, verificare e aggiornare i dati all'interno dei sistemi aziendali, - garantire un servizio efficace, professionale e orientato alla soddisfazione del cliente, - proporre servizi e soluzioni aggiuntive, contribuendo alle attivit di up-selling. Requisiti Il/la candidato/a ideale possiede: - ottime capacit comunicative e relazionali, - buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata, - buona dimestichezza con i principali strumenti informatici, - disponibilit a lavorare su turni, anche il sabato, nella fascia oraria indicata, - forte orientamento al cliente e buone capacit di ascolto, - esperienza, anche breve, in ambito customer care o call center,



considerata un plus ma non indispensabile. Cosa offriamo - inserimento in un ambiente di lavoro dinamico e stimolante, - formazione e affiancamento iniziale, - possibilit di crescita e sviluppo professionale, - contratto part-time di 20 ore settimanali, con possibilit di effettuare straordinari, - concrete possibilit di stabilizzazione al termine del periodo iniziale, - CCNL TELECOMUNICAZIONI, con retribuzione mensile lorda compresa tra € 800 e € 1.200, variabile in base agli obiettivi raggiunti. Se sei una persona comunicativa, orientata al cliente, con una buona conoscenza dell'inglese e sei alla ricerca di un'opportunit professionale in un contesto strutturato e agile, questa potrebbe essere l'opportunit giusta per te! I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi della Legge 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le et e tutte le nazionalit , ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03). Staff S.p.A. è azienda certificata UNI/PdR125:2022 per la Parit di Genere. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I – Ministero del Lavoro e P.S. prot. n. 39/0011781. Settore: Telemarketing/Call center Ruolo: Customer Service CCNL applicato: TELECOMUNICAZIONI Salario mensile lordo: EUR 800 - EUR 1200 Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato vetrinabakeca

📌 Addetti/e al Call Center inbound (Milano)
🏢 Staff
📍 Milano