Il Client Data Manager
Il Client Data Manager è una figura pienamente autonoma all'interno del team Design & Measurement.
E' responsabile della trasformazione dei dati media, brand e di business in insight, raccomandazioni e misurazioni a supporto delle decisioni strategiche dei clienti e dei team interni all'agenzia.
Si avvale della collaborazione dei data Assistant e data Analyst, con una crescente responsabilità verso stakeholder, governance dei dati e qualità della misurazione.
Scopo del ruolo Il Client Data Manager è il referente per i clienti assegnati in merito alla raccolta, analisi, interpretazione e valorizzazione dei dati media, di brand e di business, con l'obiettivo di misurare l'efficacia delle attività di comunicazione e supportare le decisioni strategiche.
La figura collabora inoltre trasversalmente con tutte le funzioni di agenzia, garantendo la produzione di analisi avanzate, framework di misurazione e reporting evoluti per ottimizzare gli investimenti media e le performance di business.
Contribuisce inoltre in modo attivo alle fasi di gara e alle attività di New Business.
Principali responsabilità
Data Analysis & Measurement
Analizzare le performance delle pianificazioni media con un approccio full funnel (media, brand, business)
Interpretare dati provenienti da diverse fonti (piattaforme media, dati proprietari e di mercato) per fornire analisi e insight avanzati
Valutare la relazione tra risultati media e obiettivi di brand e di business, individuando driver di performance e aree di ottimizzazione
Definire framework di misurazione e metodologie di tracking coerenti con gli obiettivi del cliente
Sviluppare e implementare modelli analitici avanzati (es. MMM, Sales Uplift, Attribution) per quantificare l'impatto reale delle leve media sui risultati di business del cliente
Reporting & Data Visualization
Supervisionare dashboard e sistemi di reporting automatizzato
Garantire accuratezza, coerenza e qualità dei dati utilizzati nelle analisi
Tradurre dati complessi in insight chiari e raccomandazioni operative per clienti e stakeholder interni
Presentare risultati e learning emersi dalle campagne ai team di pianificazione e consulenza
Business & Media Insights
Conduzione analisi di benchmark di mercato, competitività e media landscape
Approfondire trend di investimento, comportamenti di consumo media e dinamiche competitive
Contribuire ai progetti di New Business e alle gare d'agenzia, disegnando il framework di misurazione per i prospect e fornendo insight strategici a supporto delle raccomandazioni media
Supportare la costruzione di strategie data-driven attraverso insight quantitativi e qualitativi
Identificare occasione di ottimizzazione media, audience e investimenti
Project Management
Coordinare le attività analitiche sui clienti assegnati
Gestire la relazione con i referenti dati e marketing lato cliente, agendo come punto di riferimento consulenziale per le tematiche di misurazione
Definire priorità, timeline e deliverable relativi alle attività di reporting e measurement




Fornire guida metodologica a figure più junior (Assistant e Analyst)
Collaborare con partner tecnologici e fornitori dati per garantire la disponibilità e la qualità delle informazioni
Innovation & Automation
Promuovere l'automazione dei processi di analisi e reporting
Contribuire all'evoluzione degli strumenti di Business Intelligence e data visualization
Supportare l'adozione di nuove soluzioni di misurazione e tecnologie data-driven
Individuare nuove modalità di integrazione tra media, customer e business data
Sperimentare e promuovere l'integrazione di strumenti e metodologie AI-driven per l'analisi avanzata
Competenze richieste
Competenze tecniche
Solida esperienza nell'analisi dati marketing e media
Ottima conoscenza di Excel e strumenti di analisi dati
Conoscenza di piattaforme di reporting e visualizzazione dati (Power BI o equivalenti)
Conoscenza dei modelli econometrici e di attribuzione (MMM, Attribution framework) e strumenti per la modellazione dati (es. Python, R o tool statistici equivalenti)
Capacità di gestione di dataset complessi e di verifica della qualità del dato
Conoscenza delle principali metriche digital, offline e omnicanale
Competenze analitiche
Forte orientamento all'analisi quantitativa
Capacità di individuare insight rilevanti e tradurli in raccomandazioni concrete, in coerenza con progetti complessi
Approccio strutturato al problem solving
Elevata attenzione ai dettagli e all'accuratezza del dato
Competenze relazionali
Capacità di gestione degli stakeholder
Efficacia nella presentazione di dati e risultati
Attitudine alla collaborazione in contesti multidisciplinari
Capacità di guidare e supportare risorse junior
Requisiti
Laurea in Economia, Statistica, Marketing, Ingegneria Gestionale, Data Science o discipline affini
Esperienza di 4-6 anni in agenzie media, consulenza, marketing analytics, business intelligence o contesti digital
Buona conoscenza della lingua inglese
Interesse per innovazione, tecnologia e utilizzo strategico dei dati
Sede di lavoro
Milano
Orario di lavoro
Full-time
Tipologia di contratto
Tempo indeterminato
Fascia retributiva (retribuzione annua lorda)
€ *************
Il pacchetto retributivo proposto è determinato in base a criteri oggettivi e trasparenti, e tiene conto dei requisiti richiesti, complessità del ruolo, riferimenti di mercato ed equilibrio interno.
Autorizzazione ai sensi dell'art.
13 d. lgs.
30 giugno **** n°196..
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I candidati potranno inviare il CV rilasciando specifica autorizzazione al trattamento dei dati personali come segue: "Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi dell'art. 13 d. lgs.



30 giugno **** n°196 – "Codice in materia di protezione dei dati personali" e dell'art. 6* e 13 GDPR ****** – "Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali".
Contract Type : Permanent
Contract Type : Permanent
Equal Opportunities
Here at Havas across the group we pride ourselves on being committed to offering equal opportunities to all potential employees and have zero tolerance for discrimination.
We are an equal opportunity employer and welcome applicants irrespective of age, sex, race, ethnicity, disability and other factors that have no bearing on an individual's ability to perform their job.
About Us
Founded in **** by Charles-Louis Havas, Havas is one of the world's largest global communications groups, with more than 23,000 people in over 100 countries sharing one single mission: to make a meaningful difference to brands, businesses, and people.
Havas has developed a fully integrated model covering all communications activities.
The teams of the three business units, Creative, Media and Health & You, work together with agility and in perfect synergy to offer clients tailor?made, meaningful, innovative and entertainment?oriented solutions that support them in their positive transformation.
Life at Havas
We take great pride in our Havas family.
They bring many unique personalities, perspectives and passions to their work.
Collaboration is at the core of how we operate, and Havas Villages are the homes we work in.
We encourage our people to take advantage of our many opportunities to learn and grow.
Through local agency training sessions, our unique global and development programs, we offer our people endless opportunities to explore.
Havas Media Network
We create the best media experience, capitalizing on the most meaningful media to build more meaningful brands.
We know how to connect a client with their target audience – in the context of where they are, through the content they pay attention to.
We deliver this expertise through the Mx System, our global operating methodology and strategic planning process, that creates value for our clients by turning consumer intelligence into clear growth targets, aligning stakeholders and KPIs, and measuring the impact of media experiences.
Havas Creative Network
At Havas, we believe creativity isn't just a description of our business, it is part of our agencies' DNA.
We bring together some of the industry's most creative and accomplished agencies.
By combining creative expertise with the strategic and innovative power of our Villages, we can build seamless teams around the individual needs of each of our clients.
Havas Health
Driven by human purpose and focused on the betterment of humanity through health, Havas Health & You leverages a global collection of experts and individuals to help people everywhere live healthier lives.
With a spirit rooted in innovation, creativity, and education, we are dedicated to delivering consistent excellence and groundbreaking work.
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📌 Client Data Manager (Milano)
🏢 Havas Media
📍 Milano