**Chi siamo** Hotello - Hostel & More è una realtà giovane e dinamica nel settore dell’ospitalità, che interpreta il concetto di ostello in chiave contemporanea. Non siamo solo una struttura ricettiva, ma un luogo vivo, caratterizzato da un ambiente internazionale, informale e orientato alla community. Le nostre sedi, situate nei centri storici di Padova e Trieste, accolgono ogni giorno ospiti individuali in viaggio per piacere, viaggiatori business e gruppi eterogenei. **Il ruolo** Per la nostra struttura Hotello - Hostel & More Trieste, cerchiamo un/a Receptionist con esperienza nel settore Hospitality, capace di gestire in autonomia le attività di front office e di contribuire attivamente alla qualità dell’esperienza degli ospiti. La figura sarà un punto di riferimento per i clienti e per il team, garantendo professionalità, organizzazione e spirito collaborativo. **Cosa farai**
- Gestione delle operazioni di check-in e check-out
- Accoglienza e assistenza agli ospiti durante il soggiorno
- Attività di cassa e gestione pagamenti
- Supervisione e controllo delle camere e degli spazi comuni
- Coordinamento con housekeeping e manutenzione




- Gestione reclami e problem solving operativo **Competenze tecniche richieste**
- Esperienza pregressa come receptionist (preferibilmente in ostelli/hotel)
- Conoscenza dei principali PMS
- Buona conoscenza delle OTA (Booking, Hostelworld, ecc.)
- Gestione cassa e procedure amministrative di base
- Ottima conoscenza della lingua inglese (altre lingue costituiscono un plus)
- Familiarità con strumenti informatici e pacchetto Office **Capacità organizzative richieste**
- Autonomia nella gestione del turno
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Capacità di stabilire priorità e rispettare scadenze
- Gestione efficace delle comunicazioni interne **Soft skills**
- Spiccate capacità relazionali e orientamento al cliente
- Attitudine ed energia positiva
- Problem solver
- Flessibilità e spirito di adattamento
- Attitudine al lavoro di squadra **Cosa offriamo**
- Ambiente di lavoro vivace, giovane e internazionale
- Retribuzione commisurata all’esperienza
- Formazione continua
- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: €758,51 - €1.761,55 al mese Sede di lavoro: Di persona

📌 Receptionist (Trieste)
🏢 Urban Homy Group
📍 Trieste