Per notevole realtà nel settore dell'ottica retail, con una rete di negozi distribuiti su tutto il territorio nazionale, ricerchiamo uno/a Store Manager Ottico da inserire all'interno del punto vendita di Milano - Cascina Merlata. La figura sarà responsabile della gestione del punto vendita, garantendo il raggiungimento degli obiettivi economici, lo sviluppo del team e un'elevata qualità dell'esperienza cliente.
Responsabilità Gestione economica e commerciale del punto vendita
Monitoraggio e raggiungimento degli obiettivi di fatturato, marginalità e produttività
Analisi dei KPI commerciali e definizione di piani d'azione correttivi
Coordinamento, formazione e sviluppo del team di vendita e degli ottici presenti in store
Pianificazione di turni, ferie e attività operative
Supervisione delle attività di consulenza e assistenza al cliente
Garanzia del rispetto delle procedure aziendali e delle normative di settore
Gestione del magazzino, delle giacenze e degli ordini
Monitoraggio delle attività promozionali e delle campagne commerciali
Gestione delle eventuali criticità e reclami con un approccio orientato alla customer satisfaction
Collaborazione costante con Area Manager e funzioni centrali aziendali. Diploma di Ottico e relativa abilitazione competente
Esperienza nel settore ottico retail; preferibilmente maturata anche nella gestione di team e punti vendita strutturati
Conoscenza dei principali indicatori di performance retail (KPI)
Capacità di lettura e analisi dei dati commerciali
Ottima conoscenza delle tecniche di vendita assistita e consulenziale
Buona padronanza degli strumenti informatici e dei principali gestionali retail
Resistente orientamento al risultato e al cliente. Costituiscono titolo preferenziale Esperienza maturata all'interno di catene retail strutturate
Coordinamento di team superiori a 5 persone
Conoscenza delle più recenti tecnologie e soluzioni nel settore ottico. Contratto a tempo indeterminato
RAL indicativa 35.000 € , commisurata all'esperienza
Sistema incentivante legato ai risultati del punto vendita.
📌 Ottici E Store Manager Marche Milano
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📍 Milano