Per ampliamento del nostro team in un'attività commerciale con sede a Rapallo, cerchiamo un/a Addetto/a alla consulenza clienti. Ti occuperai di fornire supporto e assistenza qualificata alla clientela, gestendo le loro richieste e contribuendo alla loro soddisfazione. Questo ruolo è cruciale per mantenere alti gli standard di servizio e fidelizzare i nostri clienti.

Requisiti:
diploma di scuola superiore
esperienza non indispensabile
ottime capacità comunicative e relazionali, predisposizione al contatto con il pubblico
orientamento al cliente e proattività nel problem solving
buona dimestichezza con gli strumenti informatici di base
disponibilità all'inserimento immediato

Mansioni principali:
accoglienza e gestione delle richieste dei clienti, di persona, telefonicamente e via email




presentazione dei prodotti/servizi e fornitura di informazioni dettagliate
supporto nella risoluzione di problematiche e gestione dei reclami in modo efficace
aggiornamento costante delle informazioni su database aziendali e CRM
collaborazione con il team commerciale per proporre soluzioni personalizzate

Offerta e benefit:
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 €
contratto di inserimento diretto finalizzato alla stabilizzazione
aggiornamento continuo e specialistica sui nostri prodotti e processi
orario full-time dal lunedì al venerdì
premio su obiettivi di performance
welfare

Sede di lavoro: Rapallo

📌 Operatore/trice Supporto Clienti Per Attività Commerciale Rapallo, Liguria, Italy
🏢 DI.ME GENOVA
📍 Rapallo