Sei una persona dinamica e orientata al cliente?
Hai ottime doti relazionali e una perfetta conoscenza del tedesco e dellinglese?
Sei alla ricerca di unopportunita nel settore del customer service?
Allora questa e lofferta che fa per te!
Adecco Italia S.p.a. Milano Contact Center e alla ricerca di figure in ambito customer service da inserire nel team di unazienda operante nel settore dei servizi per un contratto di somministrazione.
La sede di lavoro e a Milano, raggiungibile con i mezzi pubblici.Come candidato/a ideale, dovrai avere un diploma e una disponibilita oraria su turni, dalle 9 alle 19.
Sara tua responsabilita gestire le chiamate inbound, le mail e svolgere attivita di back office per un cliente operante nel settore delle-commerce.
Sarai la voce dellazienda, fornendo assistenza e supporto ai clienti in modo cortese e professionale.Le principali soft skill richieste sono ottime doti relazionali e una grande capacita di gestione del cliente.
Inoltre, e fondamentale avere unottima conoscenza del tedesco e dellinglese, livello C1, in quanto sarai in contatto con clienti internazionali.La conoscenza delle lingue verra testata in sede di colloquio.Sara necessario partecipare ad un corso di formazione professionalizzante in presenza a partire dal 26 ottobre,



della durata di circa una settimana.Al superamento del corso di formazione verra offerto un contratto in somministrazione a tempo determinato di 2 mesi iniziali con possibilita di proroghe, categoria impiegato.Contratto regolato da normativa interna aziendale: RAL ******,48Monte ore dinserimento: 20 o 40 ore settimanaliAttivita lavorativa da lunedi a sabato su turni, tra le 9:00 e le 19:00 (5 giorni lavorativi).
Non e richiesta una lunga esperienza nel settore, ma e necessaria una buona capacita di apprendimento.
Offriamo anche dei benefici interessanti per te: potrai lavorare in smartworking a rotazione fino a 8 giorni al mese dopo un primo periodo di affiancamento in sede, garantendoti una maggiore flessibilita nella gestione del tuo tempo.Se sei pronto/a a metterti in gioco e a far parte di un team dinamico e stimolante, inviaci il tuo curriculum.Sede di lavoro: Milano (Maciachini/Lancetti, raggiungibile con i mezzi).
Esperienze lavorative: Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail) - 6 mesi Titolo di studio: Diploma / Accademia Lingue conosciute: Tedesco: Comprensione Ottimo Inglese: Comprensione Ottimo Competenze: Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Buono Browser per Internet - Google Chrome Browser per Internet - Safari Contact Center - Gestione clienti in chat Contact Center - Gestione clienti
tramite sms Contact Center - Supporto su social media Disponibilita oraria: Disp.
Turnazioni senza notte Osservazioni:

📌 Customer E-Commerce Tedesco E Inglese Ottimo (Lazio)
🏢 Adecco
📍 Lazio