Attività commerciale operante nella vendita al dettaglio ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di Operatore/trice centralino. La figura gestirà le comunicazioni telefoniche con clienti e fornitori, garantendo efficienza nell'instradamento delle richieste e professionalità nel primo contatto.
Attività principali
* Gestione delle chiamate in entrata e uscita con clienti e partner commerciali
* Smistamento intelligente delle comunicazioni ai reparti e referenti specifici
* Fornitura di informazioni chiare su prodotti e servizi aziendali
* Registrazione e aggiornamento delle richieste nel sistema gestionale
* Supporto alla gestione di preventivi e ordini provenienti da contatti telefonici
* Monitoraggio e follow-up con la clientela secondo le indicazioni commerciali
Requisiti richiesti
* Diploma di scuola secondaria superiore o qualifica qualificato
* Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto telefonico
* Competenza nell'uso di strumenti informatici di base e pacchetto Office
* Organizzazione multitasking e gestione delle priorità
* Cortesia, precisione e orientamento al servizio clienti
* Senza esperienza o con breve esperienza nel ruolo
Offerta e benefit
* Retribuzione *********** lordi mensili
* Contratto a tempo determinato con prospettive di proroga
* Orario full-time, 40 ore settimanali
* Formazione retribuita e affiancamento operativo in team
* Buoni pasto e ambiente collaborativo
* Disponibilità per disponibilità a partire da subito
Sede di lavoro: Roma
by helplavoro.it
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