Questa posizione è in Gi Group
Il processo di selezione sarà interamente gestito Gi Group.
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Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. ****-SG) ricerca per notevole azienda cliente specializzata nell'erogazione di servizi di outsourcing, stiamo cercando un/una:Customer Care - settore editoriaLa risorsa, dopo un periodo di formazione iniziale, sarà punto di riferimento per i clienti.
Attività:gestione anagrafica clienti;
gestione di rinnovi/disdette;
assistenza clienti telefonica sia per il pre vendita che per il post vendita.
Requisiti:almeno 1 anno di esperienza pregressa nel Customer Care
ottime capacità relazionali ed empatiche (scritte e verbali)
dimestichezza nell'uso di strumenti informatici e piattaforme CRM
Dettagli lavorativi:Contratto iniziale in somministrazione a tempo determinato;
Disponibilità dal lunedì al venerdì su turnazione dalle ***** alle *****, in aggiunta il sabato o la domenica dalle ***** alle *****;
CCNL applicato: Commercio V Livello
RAL: ****** euro
Zona di lavoro: Milano (zona Crescenzago), possibilità di smart working dopo un periodo di training iniziale.
Facciamo parte di Gi Group Holding () la prima multinazionale italiana del lavoro,



nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro.
Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari.
Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre **** persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
Consulta tutti i nostri annunci su Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. **** - SG).
L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs.
n.
******** e ss.mm.ii.
e dei Decreti Legislativi n.
215 e n.
216 del **** sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg.
EU ******** al seguente indirizzo Disponibilità:Full timeContratto:Contratto a tempo determinato - in somministrazioneSettore azienda:Contact centerMansione:Addetto call center inboundSede di lavoro:Lombardia|Milano|MilanoFiliale:Milano servicesFiliale / Ref:*******
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📌 Customer Care - Settore Editoria A Milano
🏢 Gi Group
📍 Milano