Front Desk Agent – Hotel 4 Stelle | Milano (Zona Moscova) Potrebbe essere proprio lei il candidato/la candidata ideale per questo lavoro. Adecco ricerca, per conto di un prestigioso hotel 4 stelle situato nel cuore di Milano, zona Moscova, una figura di Front Desk Agent. La struttura fa parte di un brand alberghiero internazionale, riconosciuto per gli elevati standard di servizio, l'attenzione alla crescita delle proprie persone e un ambiente di lavoro dinamico, collaborativo e orientato allo sviluppo professionale.
La risorsa entrerà a far parte del team Front Office e si occuperà di: Accogliere gli ospiti garantendo un'esperienza di check-in e check-out professionale e personalizzata
Gestire prenotazioni, richieste e attività di concierge
Fornire assistenza agli ospiti durante il soggiorno, assicurando un elevato livello di servizio
Gestire operazioni di cassa e procedure amministrative di front office
Collaborare con gli altri reparti dell'hotel per garantire un'esperienza di soggiorno eccellente. Esperienza, anche breve, maturata in ruoli di Front Office all'interno di strutture alberghiere
Ottima conoscenza della lingua italiana e buona conoscenza della lingua inglese
Gradita la conoscenza di una seconda lingua straniera
Ottime doti relazionali, orientamento all'ospite e capacità di lavorare in team
Disponibilità a lavorare su turnazione, inclusi weekend e festivi. Orario di lavoro L'attività si svolge su 5 giorni lavorativi su 7, con rotazione sui seguenti turnazioni: ~Cosa offre l'azienda Inserimento in una realtà internazionale solida e strutturata
Contesto di lavoro positivo, inclusivo e orientato alla valorizzazione delle persone
Concrete possibilità di crescita professionale all'interno del gruppo
Percorsi di formazione e crescita professionale. Contratto di lavoro subordinato a tempo completo
CCNL Turismo – 4° livello;
Retribuzione Annua Lorda (RAL): €24.000 – €26.000, definita in base all'esperienza, alle competenze e al livello di autonomia della persona selezionata
Eventuali indennità, maggiorazioni per il lavoro notturno e ulteriori trattamenti economici saranno riconosciuti secondo quanto previsto dal CCNL Turismo e dagli accordi aziendali. Lgs. 215/2003 e 216/2003) e del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
📌 Segretario Di Ricevimento Notturno Hotel Milano
🏢 Adecco
📍 Milano