Siamo alla ricerca di Receptionist con esperienza da inserire nel team di un prestigioso hotel 4 stelle sulla costa adriatica.

La risorsa si occuperà dell’accoglienza e dell’assistenza agli ospiti, della gestione delle prenotazioni e delle attività operative di front office, contribuendo a garantire un elevato standard di servizio.

Requisiti indispensabili
Esperienza pregressa nel ruolo di Receptionist presso strutture alberghiere, preferibilmente 4 o 5 stelle
Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata
Indispensabile esperienza nell'utilizzo delle OTA (Booking.com, Expedia, ecc.)
Indispensabile conoscenza di software gestionali alberghieri (PMS)
Indispensabile esperienza nell'utilizzo di Channel Manager
Ottime capacità relazionali e predisposizione al contatto con il pubblico
Professionalità, precisione e attenzione alle esigenze dell’ospite
Capacità di lavorare in team e di gestire situazioni di stress
Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi

La risorsa si occuperà di




Accoglienza e assistenza degli ospiti durante tutto il soggiorno
Check-in e check-out
Gestione delle prenotazioni e delle richieste degli ospiti
Utilizzo e aggiornamento delle OTA, del PMS e del Channel Manager
Gestione delle comunicazioni con clienti e portali di prenotazione
Gestione delle attività amministrative e operative di front office
Collaborazione con gli altri reparti dell’hotel per garantire un servizio snello e di qualità

Cosa offriamo
Inserimento in una struttura alberghiera 4 stelle
Contesto di lavoro competente e dinamico
Possibilità di crescita e sviluppo professionale
Inquadramento e retribuzione commisurati all’esperienza e alle competenze

Se possiedi esperienza nel settore alberghiero e una buona padronanza di OTA, PMS, Channel Manager e lingua inglese, inviaci il tuo CV.

Sede di lavoro: In presenza

📌 Receptionist Hotel Santa Cesarea Terme
🏢 Est Hotel
📍 Santa Cesarea Terme