Impresa di soluzioni informatiche e servizi
tecnologici con sede a Perugia, attiva su clienti business e
privati, ricerca un/una Operatore/trice servizio clienti IT da
inserire nel team di assistenza. La risorsa si occuperà di supporto
tecnico di primo livello e gestione delle richieste in entrata, con
registrazione puntuale delle attività su sistema ticketing e
aggiornamento dell’anagrafica clienti. Le attività includono
apertura e chiusura di circa 25-40 ticket giornalieri, gestione di
segnalazioni via telefono, email e chat, verifica delle
problematiche di accesso, configurazioni base software e inoltro al
team tecnico dei casi che richiedono escalation. Requisiti: *
diploma di scuola secondaria superiore * anche senza esperienza
pregressa * buone capacità comunicative e orientamento al cliente *
dimestichezza base con sistemi informatici, pacchetto Office e
strumenti di ticketing * precisione organizzativa e disponibilità
entro 2 settimane Offerta e vantaggi: * contratto a tempo
determinato di 6 mesi, full-time * Retribuzione 1.500-1.800 € lordi
mensili * Buoni pasto * Bonus su obiettivi * Formazione continua *
Computer aziendale Sede di lavoro: Perugia (PG)

📌 Operatore/trice servizio clienti IT (Perugia)
🏢 Atlas
📍 Perugia