Per la sede di Rossano Veneto di Autamarocchi Spa, cerchiamo un/una impiegato/a addetto/a al Customer Care Trasporti con conoscenza professionale completa della lingua Inglese.
Il/la candidato/a ideale ha maturato esperienza nella gestione dei clienti e proviene da aziende del settore trasporti e spedizioni.
La risorsa si interfaccerà con il cliente, gestendone i rapporti nel day by day con relazioni sistematiche, costruttive ed efficaci.
Supporterà i clienti nell'individuazione delle migliori soluzioni confrontandosi con il reparto operativo e fornendo risposte ottimali in grado di soddisfare le esigenze di entrambe le parti.
Il ruolo è orientato alla negoziazione e al problem solving e necessita una conoscenza approfondita delle dinamiche del business.
Il profilo ricercato è inoltre in grado di effettuare analisi del mercato, dei competitors, dei potenziali clienti e di monitorare la propria attività attraverso la predisposizione e l'interpretazione di reportistica e strumenti ad hoc.
Il Customer opera in ambiente nazionale e internazionale, pertanto è richiesta una conoscenza fluente della lingua Inglese, costituisce titolo preferenziale la conoscenza professionale di una seconda lingua straniera.
Completa il profilo un'ottima dimestichezza con gli applicativi informatici.
A livello di soft skills cerchiamo una persona organizzata, empatica, capace di lavorare in gruppo, curiosa e dinamica, con buona gestione dello stress.
Cosa offriamo È prevista l'assunzione con CCNL Logistica, Trasporto Merci e Spedizioni.




L'inquadramento contrattuale sarà definito in funzione delle competenze e dell'esperienza maturata dalla persona selezionata.
Retribuzione Annua Lorda (RAL) indicativa: € ****** – € ******, commisurata all'esperienza e alle qualifiche possedute.
Eventuali ulteriori elementi del pacchetto retributivo e dei benefit aziendali saranno illustrati nel corso dell'iter di selezione, nel rispetto dei principi di trasparenza e parità di trattamento.
Orario di lavoro tempo pieno.
La ricerca è rivolta a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, nazionalità, origine etnica, orientamento sessuale, convinzioni personali, disabilità o qualsiasi altra caratteristica tutelata dalla normativa vigente.
Abbiamo grandi progetti, grandi sfide da cogliere, grandi obiettivi da raggiungere, e per fare questo abbiamo bisogno di grandi persone!
Siamo una delle maggiori realtà del panorama del trasporto in Italia.
Il nostro Gruppo, che a oggi conta un migliaio di persone, è attivo in diversi settori legati tutti al core business del trasporto, con specializzazione in quello container e a carico completo (FTL) sia su strada che intermodale.
Siamo dotati di un'importante flotta di mezzi di proprietà per diverse tipologie di trasporto e siamo presenti sul territorio nazionale con filiali operative e terminal container nei principali punti nodali di traffico, nei principali porti ed interporti, mentre la nostra presenza all' estero è consolidata con società in Slovenia, Croazia, Austria, Polonia, Turchia, Germania e Ungheria.
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📌 Customer Care Trasporti (Vicenza)
🏢 Auta Marocchi S. P. A.
📍 Vicenza