Centro servizi telefonici specializzato nella gestione di utenze domestiche e servizi per privati cerca un Addetto/a assistenza clienti da inserire nel proprio team operativo. La figura si occupa della ricezione delle chiamate in entrata, fornendo informazioni sui servizi e supportando i clienti nella risoluzione di dubbi e disguidi quotidiani.

Mansioni principali:
rispondere alle telefonate e gestire le richieste tramite sistema CRM
registrare le segnalazioni dei clienti e inoltrare i casi complessi ai reparti competenti
aggiornare le anagrafiche nel database interno e verificare le posizioni attive
raccogliere feedback e monitorare la qualità del servizio

Offerta e agevolazioni:
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.600 €
Tempo indeterminato
Buoni pasto
Aggiornamento continuo

Si richiede:
diploma di scuola superiore
dimestichezza con strumenti informatici di base
buone capacità comunicative e orientamento al cliente
disponibilità a turni su 5 giorni

Orario full-time.
Sede di lavoro: Mugnano Di Napoli

📌 Addetto/a Assistenza Clienti Per Call Center Mugnano Di Napoli
🏢 Teamtailor
📍 Mugnano di Napoli