Addetto/a al front office - Addetto/a alla reception (m/f/d) (Naturno)

Addetto/a al front office - Addetto/a alla reception (m/f/d) (Naturno)

01 ott
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Lindenhof PURE LUXURY & SPA DOLCE VITA RESORT
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Naturno

01 ott

Lindenhof PURE LUXURY & SPA DOLCE VITA RESORT

Naturno

Per rafforzare il nostro team al front office siamo alla ricerca di una persona motivata.... ? Saremo lieti di ricevere la tua candidatura! ? Nel 2022 siamo stati il primo hotel in Alto Adige a ricevere la certificazione "EXCELLENT WORKPLACE IN TOURISM". Ciò significa che il Lindenhof è uno dei luoghi di lavoro più ricercati del Paese. Questo status viene rivisto annualmente e confermato anche per il 2025. Aspiriamo a diventare uno dei migliori hotel 5* dell'Alto Adige. Con il vostro sostegno e la vostra competenza, contribuirete a far sì che i nostri ospiti e dipendenti si sentano completamente a casa con noi? TU sei: comunicativo e sicuro di sé amichevole e caloroso aperto ed empatico determinati e professionali flessibile e curioso un giocatore di squadra e rispettoso nei rapporti con i colleghi Hai: una grande attitudine a lavorare con le persone (ospiti) forti capacità di comunicazione un aspetto curato e positivo e ottime maniere idealmente hai già avuto esperienza alla reception (un vantaggio) perfetta conoscenza orale e scritta del tedesco, ottima conoscenza dell'italiano e buona conoscenza dell'inglese capacità organizzative e senso di responsabilità utilizzo sicuro del PC già esperienza al front office / reception I vostri compiti sono: Accogliere calorosamente e prendersi cura dei nostri ospiti per tutta la durata del loro soggiorno Effettuare il check-in/out Effettuare telefonate Gestione della corrispondenza Accettare ed elaborare le richieste e le prenotazioni Trattamento professionale dei reclami degli ospiti Altre mansioni di accoglienza (ad es. stesura del menu, programma settimanale, ecc.)



Adempimento e rispetto degli standard di servizio Attuazione della filosofia dell'hotel nei confronti degli ospiti Potete aspettarvi un ambiente di lavoro piacevole nel 1° hotel certificato HR in Alto Adige (certificazione HR-FIT = datore di lavoro più ricercato) adeguata fase di inserimento grandi opportunità di sviluppo una settimana da 3 a 5 giorni (se desiderato, con 1 giorno di riposo alternato nel fine settimana) numerosi benefit (vedi sotto) Lindenhof è un luogo di coesione e benessere, dove si creano amicizie. Per questo i valori condivisi e i numerosi benefit sono particolarmente importanti per noi. I BENEFIT DEL TEAM LINDENHOF: BICICLETTA, SPORT E FITNESS Uso gratuito della sala fitness dell'hotel e di corsi di yoga selezionati Giornate di attività con programma sociale solo per il personale Partecipazione gratuita all'intero programma Ötzi Bike Academy AUTO AZIENDALE Auto aziendale E-FIAT 500 su prenotazione FORMAZIONE INTERNA Formazione regolare e professionale nella nostra Accademia dei dipendenti, il più grande programma di aggiornamento continuo per i dipendenti in Alto Adige. Partecipazione gratuita a corsi selezionati Lavoriamo con procedure standardizzate basate su manuali, piani di lavoro e linee guida sulla qualità. TEAMHOUSE Sentitevi bene nelle nostre Teamhouse Lindenhof, a soli 5 minuti a piedi dall'hotel. Ogni camera doppia (ad uso singolo) è dotata di balcone, doccia privata, WC,



lavabo e bidet WLAN gratuita Ristorazione di prima classe e gratuita per il personale 3 volte al giorno / 7 giorni alla settimana Disponibilità su richiesta EXTRAS TEAM BISTRO: sala pranzo, buffet, lounge e angolo giochi EVERYDAY WELLNESS: dalle 19:00 alle 22:00 nella piscina coperta (Registrazione alla reception) FAMILY & FRIENDS: 50% sull‘alloggio per famiglia/amici (Registrazione una settimana prima del soggiorno) sistema a punti per la partecipazione a corsi di formazione e presentazioni (20 punti bonus: buono per un pernottamento al Lindenhof) Sconti per lo shopping, escursioni, trattamenti a tariffe per i dipendenti Retribuzione legata ai risultati con possibilità di pagamento in eccesso in caso di qualifiche adeguate. E molti altri VANTAGGI DEL TEAM LINDENHOF, lasciatevi sorprendere... TEAM LINDENHOF Il nostro TEAM Lindenhof vi offre una grande famiglia e una seconda casa, si unisce nei momenti di difficoltà e festeggia i successi comuni. Siamo orgogliosi del nostro TEAM, perché è solo grazie ai nostri collaboratori che possiamo realizzare obiettivi e visioni comuni, nonché i più alti standard di qualità. LINDENHOF PURE LUXURY & SPA DOLCE VITA RESORT Nel nostro resort a 5 stelle di Naturno, a conduzione familiare, mettiamo il cuore nel creare i giorni più piacevoli dell'anno per i nostri ospiti: nel Lindenhof, che è "a casa". Come Pure Luxury Resort, comprendiamo la semplicità delle cose e l'autenticità. Ciò che amiamo e facciamo ogni giorno nel nostro lavoro è genuino e senza fronzoli. Facciamo a meno di fronzoli e cordialità artificiali. Attendiamo con ansia la vostra candidatura e un colloquio personale con voi! Stipendio: 2.000,00 € - 2.665,00 € lordi per mese (Livello retributivo in base all'esperienza)

📌 Addetto/a al front office - Addetto/a alla reception (m/f/d) (Naturno)
🏢 Lindenhof PURE LUXURY & SPA DOLCE VITA RESORT
📍 Naturno

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