Stage Customer Service (Tempo parziale 20h)

La preghiamo di leggere attentamente le informazioni contenute in questo annuncio di lavoro per comprendere esattamente cosa ci si aspetta dai potenziali candidati. Chi Siamo: In TRADEX operiamo nel settore tecnologico e industriale e cerchiamo una risorsa dinamica da inserire nel nostro team per un percorso formativo a supporto della gestione tecnica ed operativa. Il Ruolo: Cerchiamo una figura junior per uno Stage Tempo parziale (20 ore settimanali). La risorsa si occuperà della gestione dei flussi di comunicazione con i tecnici, promozione dei contratti di assistenza e del supporto al coordinamento dei nostri tecnici sul campo. Di cosa ti occuperai: Gestione Centralino Tecnico: Accoglienza delle chiamate, smistamento delle richieste dei clienti e prima gestione dellassistenza. Gestione Contratti & Garanzie: Predisposizione e tracciamento delle proposte di rinnovo contrattuale e gestione delle garanzie. Pianificazione Operativa:



Supporto allorganizzazione e alla pianificazione degli interventi dei tecnici. Requisiti e Competenze: Buona padronanza delluso del PC e del pacchetto Office (Excel, Word, Outlook). Ottime doti comunicative, relazionali e di gestione del telefono. Precisione, attitudine allorganizzazione e cura del dettaglio. Diploma di scuola secondaria superiore o laurea breve. Cosa imparerai con noi: Logiche di gestione dellassistenza tecnica e dei servizi post-vendita. Strutturazione, gestione e rinnovo dei contratti aziendali e delle garanzie. Pianificazione e ottimizzazione dellagenda di lavoro dei tecnici sul campo. Cosa offriamo: Tipologia contratto: Stage formativo della durata di 6 mesi. Orario di lavoro: Tempo parziale (20 ore settimanali). Rimborso spese: 600€ / mese. Strumentazione: PC aziendale fornito fin dal primo giorno. xlwpduy Affiancamento costante da parte del team di riferimento.

📌 Supporto Clienti Gallarate (Italia)
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