Per ampliamento del nostro team, ricerchiamo Addetto/a
assistenza clienti da inserire nelle attività di gestione della
clientela e supporto operativo nel settore commerciale. La figura
sarà responsabile di garantire un servizio di qualità elevata,
gestendo le richieste dei clienti attraverso molteplici canali di
comunicazione e assicurando soluzioni rapide ed efficaci alle loro
esigenze. Mansioni principali * Gestione delle richieste clienti in
entrata via telefono, email e chat * Fornitura di informazioni
dettagliate su prodotti e servizi aziendali * Risoluzione proattiva
di problematiche e gestione reclami * Monitoraggio degli ordini e
coordinamento post-vendita * Aggiornamento dei dati nel sistema CRM
aziendale * Interfaccia con i reparti interni (logistica,
magazzino, vendite) per soluzioni immediate Offerta e vantaggi *




Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili * Contratto a tempo pieno
full-time * Formazione continua e affiancamento iniziale * Orario
dal lunedì al venerdì con flessibilità operativa * Ambiente di
lavoro dinamico e organizzato Requisiti richiesti * Ottime capacità
comunicative e relazionali * Predisposizione naturale al contatto
con il pubblico * Esperienza non indispensabile * Conoscenza degli
strumenti informatici base (pacchetto Office, CRM) * Capacità di
problem solving e gestione dello stress * Orientamento al
raggiungimento della soddisfazione cliente Disponibilità richiesta
a partire da ottobre. Inserimento previsto a breve. Sede di lavoro:
Napoli

📌 Addetto/a supporto clienti per settore commerciale (Napoli)
🏢 Tuo
📍 Napoli