Addetto/a accoglienza e gestione ospiti alberghieri (Cremona)

Addetto/a accoglienza e gestione ospiti alberghieri (Cremona)

01 ott
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Baar
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Cremona

01 ott

Baar

Cremona

Una realtà alberghiera di Cremona, conosciuta per la
sua attenzione all'ospitalità e alla cura dei dettagli, ricerca
un/una Addetto/a Gestione Clienti. La figura selezionata si
occuperà di garantire un'esperienza eccellente a ogni ospite, dalla
fase di prenotazione fino al check-out, contribuendo in modo
significativo alla soddisfazione della clientela. Questo ruolo è
centrale per mantenere gli alti standard di accoglienza che
contraddistinguono la nostra struttura. Le principali mansioni
includono: • Gestione accurata delle prenotazioni telefoniche ed
online, utilizzando il software gestionale alberghiero. •
Accoglienza professionale e cordiale degli ospiti, con esecuzione
delle procedure di check-in e check-out. • Fornire informazioni
complete e dettagliate sui servizi offerti dall'hotel e sulle
attrazioni turistiche locali. • Risoluzione tempestiva di eventuali
richieste o reclami, mostrando professionalità e discrezione. •
Attività di cassa e gestione dei pagamenti, garantendo la
correttezza delle operazioni contabili. Requisiti: • diploma di
scuola superiore.



• valutiamo anche candidati alla prima esperienza
• ottime capacità comunicative e relazionali, con una spiccata
attitudine al contatto con il pubblico. • proattività,
organizzazione e forte orientamento al problem solving. •
disponibilità a lavorare su turni flessibili, inclusi fine
settimana e festivi. • conoscenza base di una lingua straniera,
l'inglese è considerata un requisito preferenziale. Si offre un
percorso di crescita professionale in un ambiente dinamico,
accogliente e in costante evoluzione. Le condizioni di inserimento
prevedono: • contratto a tempo determinato, full-time (40 ore
settimanali). • inquadramento CCNL Turismo, con retribuzione tra
1.400 e 1.650 € lordi mensili. • Buoni pasto giornalieri o accesso
alla mensa aziendale. • formazione continua e affiancamento
iniziale per un sereno inserimento nel team. • convenzioni
aziendali dedicate ai dipendenti. Disponibilità da subito per un
inserimento pronto. Sede di lavoro: Cremona

📌 Addetto/a accoglienza e gestione ospiti alberghieri (Cremona)
🏢 Baar
📍 Cremona

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