Incarica Energia azienda del settore luce e gas, si configura come un attore creativo nel panorama energetico, ponendo le persone e la loro esigenza di un servizio più intelligente al centro della propria proposta, forte della competenza maturata nel settore.

Qualifiche, competenze e l'esperienza necessaria per questo ruolo sono disponibili nella descrizione completa riportata di seguito.

Cerchiamo un impiegato/a addetto al back office da inserire in un atmosfera dinamico, stimolante e fatto di professionisti appassionati.

Le attività principali includeranno la gestione a 360 del back office.

Nello specifico, le principali mansioni saranno:

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- Gestione delle pratiche:

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- Attivazione, sospensione, volture, switching (cambio fornitore) e recessi per luce e gas.

- Inserimento e controllo dati sui portali dei distributori e nel Sistema Informativo Integrato (SII).

- Gestione appuntamenti per attività sui contatori:

- Supporto amministrativo e commerciale:

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- Inserimento e verifica ordini, gestione anagrafiche clienti, data entry contratti nel CRM.

- Preparazione offerte, preventivi e comunicazioni commerciali.





- Supporto e comunicazione con la rete di agenti e venditori (help desk).

- Gestione documentale e informativa:

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- Archiviazione e gestione di contratti, mandati, e altra documentazione.

- Controllo pagamenti e supporto alla fatturazione. xjncmbx

Il candidato che ricerchiamo ha:

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- Il candidato deve aver lavorato nel settore energetico;

- Esperienza di back office nel settore energia minimo triennale;

- Competenze in comunicazione e ottime abilità interpersonali per interagire efficacemente con diversi stakeholders;

- Capacità nel servizio clienti e attitudine orientata alla risoluzione di problemi per garantire la soddisfazione dei clienti;

- Capacità di organizzazione e precisione;

- Gradita una buona conoscenza di strumenti informatici e software di gestione aziendale;

- Proattività e capacità di lavorare in team sono qualità apprezzate.

Contratto a tempo indeterminato;

Inquadramento e retribuzione commisurate all'esperienza nel settore;

#J-18808-Ljbffr

📌 Impiegato Back Office settore Gas/Power con esperienza (Bergamo)
🏢 Incarica Energia
📍 Bergamo