Cerchiamo un/una Operatore/trice call center per la gestione clienti in ambito energia e utilities. La risorsa entrerà in un team che risponde a richieste su attivazioni, informazioni su bollette e pratiche contrattuali, fornendo supporto telefonico professionale e orientato al cliente.
Mansioni principali
• gestione chiamate in entrata e primo contatto con l'utenza
• inserimento pratiche e aggiornamento anagrafiche nel CRM aziendale
• supporto nella presa in carico delle segnalazioni e coordinamento con i reparti tecnici
Requisiti:
• disponibilità full-time, anche prima esperienza valutata
• buone capacità comunicative e attitudine al problem solving
• dimestichezza con strumenti informatici di base e posta elettronica
Disponibilità richiesta: inserimento immediato
Sede di lavoro: Certosa Di Pavia
📌 Operatore/trice call center settore energia (Certosa di Pavia)
🏢 Società riconosciuta
📍 Certosa di Pavia
Candidati a questo annuncio
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